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來(lái)到江漢區(qū)日月華庭小區(qū)記者見到了業(yè)主樂(lè)先生,他告訴我們2008年小區(qū)交房后,他便住了進(jìn)來(lái),至今已經(jīng)有11年了。隨著時(shí)間的推移小區(qū)的物業(yè)管理每況愈下,這讓業(yè)主們的生活受到了嚴(yán)重影響。
記者在小區(qū)里隨機(jī)走訪了一圈,發(fā)現(xiàn)一些綠化死角確實(shí)存在衛(wèi)生問(wèn)題,而一些樓道里也堆滿了各種各樣的雜物,甚至有的直接堵塞了消防通道。
令業(yè)主們感到頭疼的還有小區(qū)的門禁形同虛設(shè),導(dǎo)致不少外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū),小廣告到處都是。
如果說(shuō)小區(qū)環(huán)境臟亂差,小廣告滿天飛是不少小區(qū)的共性問(wèn)題,那下面這個(gè)問(wèn)題則是日月華庭小區(qū)獨(dú)有的,而且也是業(yè)主們最為擔(dān)憂和害怕的。
記者現(xiàn)場(chǎng)查看了日月華庭小區(qū)的消防設(shè)施,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不僅部分樓棟根本沒(méi)有消防栓,而且即便有消防栓,不少也已經(jīng)銹跡斑斑,甚至殘缺不全。就連小區(qū)的消防巡查記錄也一直保留在2014年,便再?zèng)]有更新過(guò)。
那對(duì)于業(yè)主們反映的這種種問(wèn)題
小區(qū)的物業(yè)公司將作何解釋呢?
利華物業(yè)管理公司工作人員表示,關(guān)于樓對(duì)方的雜物,他們一直的進(jìn)行處理,如果業(yè)主能配合,他們就可以立刻解決,但若業(yè)主不配合,他們也不能隨意亂動(dòng)業(yè)主的物品。
至于小區(qū)的門禁系統(tǒng),是因?yàn)樽罱谡{(diào)試,所以無(wú)法正常使用,以至于有些外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)胡亂張貼小廣告,接下來(lái)門禁修好后,這一情況將會(huì)得到很好的控制。此外,對(duì)于業(yè)主們最為擔(dān)憂的消防問(wèn)題,利華物業(yè)管理公司的主管也給出了說(shuō)法。
利華物業(yè)管理公司 主管
由于時(shí)間比較長(zhǎng),都處于管網(wǎng)老化的一個(gè)現(xiàn)狀,那么在2014年的時(shí)候呢,當(dāng)時(shí)就提出來(lái)了要維修這一部分的管網(wǎng),一直到前年,才啟動(dòng)專項(xiàng)維修基金,對(duì)我們小區(qū)整個(gè)管網(wǎng)進(jìn)行了一次大的改造。
可是讓大家沒(méi)想到的是,在管網(wǎng)改造的過(guò)程中,因?yàn)檫z漏小區(qū)中間的幾層樓,導(dǎo)致整個(gè)消防管網(wǎng)至今仍然不能正常使用。目前,只能由業(yè)主委員會(huì)征求業(yè)主們的意見繼續(xù)申請(qǐng)住房維修基金,才能徹底解決此事。
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早在今年的5月6號(hào),日月華庭小區(qū)就對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的滿意度,以及是否和武漢利華物業(yè)有限公司解聘合同等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查,其中445戶業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)不滿,451戶業(yè)主同意解聘武漢利華物業(yè)有限公司,也就是說(shuō)小區(qū)過(guò)半業(yè)主想要解聘該物業(yè),更換新物業(yè)。
為此,記者也是將日月華庭小區(qū)的情況分別反映給了唐家墩街道辦事處和江漢區(qū)房管局物業(yè)科。接到記者反映的情況后,社區(qū)街道和房管局迅速介入,并且積極召開了協(xié)調(diào)會(huì)。
記者現(xiàn)場(chǎng)了解到,目前,日月華庭小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與武漢利華物業(yè)有限公司簽訂的物業(yè)合同將于明年到期,那現(xiàn)如今業(yè)委會(huì)能不能提前解聘物業(yè)公司呢?
江漢區(qū)房管局物業(yè)科的張科長(zhǎng)表示,根據(jù)《物權(quán)法》第七十六條,選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。
所以現(xiàn)如今日月華庭小區(qū)可以召開業(yè)主大會(huì)征求業(yè)主們的同意,或者找到物業(yè)公司具體違約的條款,然后再依法進(jìn)行協(xié)商。
利華物業(yè)管理公司 主管
(物業(yè)費(fèi))有5塊的、有3塊的、有2塊的,這個(gè)1塊6角8的,也許包括了我們的能力,包括了我們所有的開支,也許只能維持這種狀態(tài),所以大家覺(jué)得理想和現(xiàn)實(shí)之間有差距,這樣好不好,我也代表我們公司鄭重的回答大家,我們同意跟他(業(yè)委會(huì))協(xié)商解除合同。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)多小時(shí)的協(xié)調(diào),最終武漢利華物業(yè)有限公司同意與日月華庭業(yè)主委員會(huì)協(xié)商解除合同,接下來(lái)雙方也會(huì)就具體解聘事宜簽訂書面協(xié)議,同時(shí),業(yè)委會(huì)也將通過(guò)業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè),盡快讓日月華庭小區(qū)恢復(fù)寧?kù)o。
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