黃先生的轉(zhuǎn)賬記錄

黃先生告訴FM全媒體《維權(quán)超給力》，去年11月10日，他在福州市臺(tái)江區(qū)宇洋金座內(nèi)的小米有品有魚智能家體驗(yàn)館了解智能家電。發(fā)現(xiàn)門店的優(yōu)惠力度比網(wǎng)上更大之后，黃先生便在這家實(shí)體店下單，購(gòu)買了包含冰箱、空調(diào)、熱水器、電動(dòng)窗簾等產(chǎn)品，一共花了15888元。

黃先生購(gòu)買的家電類目

黃先生說，購(gòu)買時(shí)體驗(yàn)店老板張女士曾表示貨物可能會(huì)延遲發(fā)送，他也答應(yīng)了，但萬(wàn)萬(wàn)沒想到，這“延遲”竟變得遙遙無(wú)期。去年雙十一期間下單購(gòu)買的產(chǎn)品，拖到現(xiàn)在只到了一把智能鎖。

黃先生收到的唯一一件快遞

目前，黃先生手上只拿到了一把鎖，價(jià)值為一千多元，剩余家具均未到貨。他多次與體驗(yàn)店老板張女士多次溝通，對(duì)方承諾會(huì)處理，但就是沒有下文。

眼看線上溝通沒有進(jìn)展，年后，黃先生前往體驗(yàn)店協(xié)商解決，但他發(fā)現(xiàn)這家店大門緊鎖，也沒有人員辦公。這下，黃先生慌了。

小米智能家體驗(yàn)館大門緊鎖

那么，這家店是否卷錢跑路了呢？FM全媒體記者一鳴也聯(lián)系了體驗(yàn)店所在的宇洋金座大樓物業(yè)。物業(yè)稱，由于店門被鎖，他們也不清楚店內(nèi)情況。

那么這家有品有魚體驗(yàn)店還會(huì)再開么？黃先生的錢又是否會(huì)退？記者隨后聯(lián)系上了老板張女士。張女士介紹說，由于雙十一、雙十二以及元旦、春節(jié)等幾個(gè)大節(jié)日，訂單較多，導(dǎo)致部分家具缺貨，而黃先生當(dāng)時(shí)曾表示希望等家具到齊后再統(tǒng)一派送，目前還有部分家具缺貨。

店家曾表示愿意退款，但沒有兌現(xiàn)

張女士表示，店門緊閉是因?yàn)樗�有事留在老家，目前她已�?jīng)回到福州，接下來將積極解決黃先生的問題，體驗(yàn)店也會(huì)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

不過截止發(fā)稿前，黃先生都未接到張女士的電話，這筆貨款到底何時(shí)能退？《維權(quán)超給力》將繼續(xù)關(guān)注。