GRT今日一線好惡心！外賣里吃出帶血的創(chuàng)可貼。點外賣時你遇到過哪些奇葩事？#外賣 #食品安全視頻號

隨后聯(lián)系了商家反映情況

并將問題投訴到了美團外賣客服那里

今天上午，記者和吳先生一起再次撥通了商家的電話了解情況。據涉事商家工作人員表示，昨晚一名新員工在切蔥花時不小心切到手指，然后貼了創(chuàng)可貼，在制作手撕雞時可能不小心掉了進去。

工作人員表示，他們愿意退款并給予吳先生5倍的賠償，也表達了對吳先生的歉意，并承諾會加強崗位管理和做好食品衛(wèi)生檢查。

記者致電美團客服，對方稱接到吳先生的投訴后，他們已把情況向上級以及當地負責人反饋，目前正在跟進核實處理。

今天下午，美團方面回復記者稱，鑒于商家存在食品安全隱患，目前平臺已將商家下線，并要求商家盡快整改、向消費者致歉賠款。對于本次就餐服務給消費者帶來的不良就餐體驗，平臺已致電消費者致歉并進行賠付。該商家所存在的相關問題，他們也將同步政府監(jiān)管部門進一步核實處理。