最近這段時(shí)間,濟(jì)南西營(yíng)街道夏家村的王大叔,每隔上三兩天就盼著女兒回一次家。
難不成,女兒回來(lái)會(huì)帶回什么好東西?
對(duì)了,確實(shí)會(huì)帶回來(lái)了“好東西”!
王女士 王大叔的女兒:“沒辦法,家里沒水,給家里送水過(guò)來(lái)。(從哪拉來(lái)的水?)從濟(jì)南槐蔭區(qū),開車一個(gè)多小時(shí)吧。”
(王大叔和女兒)
王大叔 濟(jì)南市夏家村村民:“從過(guò)年就沒來(lái)水,自從安上這個(gè)管道,試了一次水,試了有水,就一直沒來(lái)水!
王大叔住在夏家村地勢(shì)比較高的地方,用水一直不算順心。去年下半年,村里集體修改供水管道,本以為修好之后能方便一些。
當(dāng)特派員問(wèn)題,那這幾個(gè)月是如何用水的?王大叔說(shuō)了,多虧了每家每戶的貯水池。
王大叔 濟(jì)南市夏家村村民:“我這個(gè)水池還小,有十方。假如放上一水池,我一家就吃三四個(gè)月。半年不來(lái)回水,一點(diǎn)水沒有了,水池子沒水了。”
除了王大叔,地勢(shì)相對(duì)比較高的村民家里都面臨同樣的遭遇。特派員也走訪了幾戶。
濟(jì)南市夏家村村民:“這是頭年放上,存在里面的,從過(guò)年就沒有水!
濟(jì)南市夏家村村民:“(你們用水都是從哪里來(lái)的?)從底下,從我媽那弄的。底下(地勢(shì)低)基本都有水,上面沒水!
村民說(shuō),自從去年修了新管道之后,之前的供水就停了,幸好他們各家都有貯水池,精打細(xì)算之下,才能熬過(guò)這幾個(gè)月。
可眼下,很多貯水池的水也見底了,如果再不來(lái)水,生活將會(huì)非常不方便。
濟(jì)南市夏家村村民 :“這不一下雨有個(gè)流水的,把桶罐都接滿了,也有花,沖廁所的,洗洗衣服什么的!
濟(jì)南市夏家村村民:“這水是我對(duì)象和我,騎電動(dòng)車,從人家存的水借來(lái)的。每?jī)扇鞄н@么兩桶!
濟(jì)南市夏家村村民:“接的雨水,從地里旱井里抽的水!
(新水管)
濟(jì)南市夏家村村民:“從前村里放水的時(shí)候,也接不到水,除非找找放水的,把人家的都關(guān)了,才能進(jìn)去水,F(xiàn)在管子整了,水表都安上了,把水放的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)。實(shí)事求是,就是上面高,這些設(shè)計(jì)方法可能不周到,底下有水,上面上不來(lái)水!
夏家村處在山區(qū),每家每戶的地勢(shì)高低確實(shí)相差不少。按照村民的說(shuō)法,地勢(shì)較低的村民家里,水龍頭是有水的。唯獨(dú)地勢(shì)比較高的,卻流不出水。
話說(shuō)回來(lái),既然是重新修改了供水管道,那高度差的問(wèn)題,就應(yīng)該已經(jīng)克服了。從試水到現(xiàn)在,也已經(jīng)四五個(gè)月,他們這邊的水怎么還沒通呢?
在每家門口都有一個(gè)藍(lán)色的牌子,上面有供水服務(wù)熱線。特派員撥打了過(guò)去,處于占線狀態(tài)。
王女士 王大叔的女兒:“找村里,村里說(shuō)鎮(zhèn)上集體改造的,找鎮(zhèn)上,我們又不知道找誰(shuí)!
帶著疑問(wèn),特派員先后趕到了夏家村村委會(huì),和濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司西營(yíng)街道的辦公地點(diǎn),因?yàn)檎抵苣,特派員未見到辦公人員。
隨后,跟著村民一起,又來(lái)到了濟(jì)南市西營(yíng)街道辦,他們是否可以幫助協(xié)調(diào)用水問(wèn)題呢?
在街道辦,特派員見到了一位值班的工作人員。他表示,具體情況不太清楚,需要咨詢一下相關(guān)部門工作人員。
濟(jì)南市西營(yíng)街道辦工作人員:“你還是找干活的水務(wù)集團(tuán),濟(jì)南水務(wù)。對(duì)于改造水的都是外包,是水務(wù)集團(tuán)全部承包的。還沒收錢,等收錢的時(shí)候,才開始正式供水了,試運(yùn)營(yíng)。(特派員:試運(yùn)營(yíng)沒問(wèn)題,試運(yùn)營(yíng)好幾個(gè)月沒水喝,這也不是解決辦法)你最好上辦事處問(wèn)問(wèn)具體情況,我這值班的什么也不知道。”
按照這位工作人員的建議,特派員又來(lái)到了濟(jì)南市西營(yíng)街道龍灣辦事處。在這里,供水問(wèn)題是否能夠得到解決呢?
濟(jì)南市西營(yíng)街道龍灣辦事處工作人員:“直接上水務(wù)集團(tuán),(現(xiàn)在是歸水務(wù)集團(tuán)管嗎?)對(duì)。因?yàn)槁?lián)合供水,因?yàn)楹脦讉(gè)村都聯(lián)合供水!
特派員多次嘗試之后,終于打通了濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司的客服電話,并將問(wèn)題反映給了對(duì)方。
采訪的當(dāng)天下午,特派員接到了濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司普利市政管網(wǎng)公司的回復(fù)。
濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)普利市政管網(wǎng)公司 工作人員:
“我們負(fù)責(zé)西營(yíng)這塊整個(gè)供水的,不是給老百姓做整體的改造嗎?咱要整體改造的情況下,原來(lái)的老井老設(shè)備老管道都需要停了,用咱們的新的管道和設(shè)備。
目前的新的管道和設(shè)備是試運(yùn)行期間。(那這段期間,他們的用水問(wèn)題怎么解決呢?)每個(gè)人不都有水池嗎?我們新管線和老管道交接的時(shí)候,老百姓家里的水池都是有水的。”
這位工作人員表示:泵房、水池和管道三個(gè)部分的水都正常運(yùn)行,并且連接起來(lái)才能正常供水。去年試水,主要是看管道的供水是否正常,當(dāng)時(shí)新泵房和新水池還沒達(dá)到完全供水的狀態(tài)。再加上去年冬天相對(duì)比較冷,泵房無(wú)法正常運(yùn)行,所以轉(zhuǎn)過(guò)年來(lái),天氣回暖之后,才進(jìn)入正常供水的試運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。而且,在供水進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)狀態(tài)之后,他們也在按照每戶每天正常的用水量供水。
可沒想到……
濟(jì)南水務(wù)普利市政管網(wǎng)公司 工作人員:
“我們沒想到,每家每戶的水池大小都不一樣,有的人家的水池比我們住的房子都大,能達(dá)到八十多平。
我們目前是24小時(shí)供水,主管道就這么大,前面需要很多水,那也得從主管道一點(diǎn)一點(diǎn)走,我們的水池是有限的,老百姓家里的水池是無(wú)限量的。
所以水自流的情況下,矮處的或者低點(diǎn)處的人,流的水就比較多,高點(diǎn)人就吃不上水。”
這位工作人員說(shuō),從試運(yùn)營(yíng)之后他們也在加班加點(diǎn),在各村排查、調(diào)試,由于夏家村附近的供水池覆蓋的供水面積較大,再加上白天有些村民家里沒人,所以有些村民家里他們還未排查到。
濟(jì)南水務(wù)普利市政管網(wǎng)公司 工作人員:“先關(guān)閉低點(diǎn)的閥門,然后水壓能過(guò)去,先讓高點(diǎn)的人供水。新的供水系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)以后,我們保證的就是每家每戶能正常供水。”
就在我們特派員采訪的當(dāng)天,水務(wù)集團(tuán)的工作人員就跟夏家村的村民們聯(lián)系上了,下一步,他們也將著手通過(guò)加壓等方式,來(lái)解決居住在高處村民的用水難題,在這,我們也希望能盡快正式供水,讓村民們吃水不再犯愁。
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