昌市民周女士最近遇到了一件煩心事。她兩年前在南昌一家美容機(jī)構(gòu)割了雙眼皮，但手術(shù)之后，眼睛看人經(jīng)常帶著煞氣，讓人害怕。在她看來(lái)，這說(shuō)明手術(shù)失敗了，于是找到美容機(jī)構(gòu)要退錢(qián)。

眼睛有時(shí)難免會(huì)斜視前方，正常情況下是這樣的：

可周女士說(shuō)，她的眼睛割了雙眼皮后，如果斜視前方，卻是這樣的：

周女士：”現(xiàn)在眼皮有點(diǎn)內(nèi)翻，就是很大的眼睛，瞪到不舒服，我感覺(jué)里面有東西，總要眨眼睛�！�

周女士說(shuō)，她的雙眼皮手術(shù)花了1萬(wàn)多塊錢(qián)，是2年前在禾麗醫(yī)療美容做的。發(fā)現(xiàn)眼睛的問(wèn)題后，她去店里修復(fù)過(guò)幾次，但現(xiàn)在還是這樣，失望的她只想找醫(yī)院退錢(qián)。

周女士：”我的眼睛手術(shù)失敗了，現(xiàn)在我就要他把我的錢(qián)還給我，因?yàn)樵谶@里已經(jīng)修復(fù)了三次，越修復(fù)越差， 所以我就怕了�！�

4月14號(hào)上午，記者和周女士找到了禾麗醫(yī)療美容的相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)方介紹，周女士這種情況，只是沒(méi)有達(dá)到手術(shù)的期望值，并不是手術(shù)失敗。

南昌禾麗醫(yī)療整形醫(yī)院咨詢?cè)洪L(zhǎng)高聰穎：”眼睛瞎了、看不到了，才叫手術(shù)失敗，有鑒定機(jī)構(gòu)鑒定你是不是殘疾，這種不叫手術(shù)失敗，只是沒(méi)有達(dá)到顧客的期望值，建議到南昌市醫(yī)療調(diào)解中心走正常的程序�！�

周女士告訴記者，她多次找過(guò)醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商，但都沒(méi)有達(dá)成一致，無(wú)奈請(qǐng)《都市現(xiàn)場(chǎng)》幫忙。而醫(yī)院方面稱，前兩天周女士帶著朋友來(lái)過(guò)，言行有些過(guò)激，故無(wú)法協(xié)商。

記者介入之后，4月15日上午，周女士說(shuō)，醫(yī)院和她又進(jìn)行了協(xié)商，最終退了11200元手術(shù)費(fèi)用。