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向開(kāi)發(fā)商追回700萬(wàn)！和物業(yè)談和解！江蘇徐州這個(gè)小區(qū)業(yè)主很硬核
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-04-20


2016年1月西雅園小區(qū)上房

當(dāng)時(shí)因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商沒(méi)交開(kāi)戶(hù)費(fèi)

所以沒(méi)有開(kāi)通暖氣

小區(qū)車(chē)輛亂停，到處亂七八糟

業(yè)主和物業(yè)矛盾不斷


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這之后
小區(qū)業(yè)主李鵬和另一名業(yè)主
3次自費(fèi)前往上海與開(kāi)發(fā)商協(xié)商
追回了700多萬(wàn)元的開(kāi)戶(hù)費(fèi)
接著他們正式成立業(yè)委會(huì)
與物業(yè)公司“談判”和解

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如今小區(qū)管理順暢、環(huán)境優(yōu)美
他們是怎么做到的
往下看吧
↓↓↓

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西雅園小區(qū)為業(yè)主準(zhǔn)備的過(guò)節(jié)禮品

前期：業(yè)主、物業(yè)矛盾不斷


西雅園小區(qū)于2016年1月上房，共有居民近600戶(hù)，當(dāng)時(shí)因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商沒(méi)交開(kāi)戶(hù)費(fèi)并未開(kāi)通暖氣。在最冷的時(shí)候搬進(jìn)來(lái)，居民們?cè)孤曒d道，把矛頭指向了物業(yè)。

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“那時(shí)候小區(qū)車(chē)輛亂停，到處亂七八糟，最主要是沒(méi)有暖氣，我們整天找物業(yè)，物業(yè)也不給我們解決，原來(lái)的王經(jīng)理被找煩了都辭職了，后來(lái)董經(jīng)理就來(lái)了。”小區(qū)由江蘇德恒物業(yè)管理有限公司管理，吳玉華口中的董經(jīng)理正是現(xiàn)在的物業(yè)負(fù)責(zé)人董玉濤。


轉(zhuǎn)折：追回700多萬(wàn)元的開(kāi)戶(hù)費(fèi)


就這樣業(yè)主和物業(yè)矛盾不斷，直到2016年夏天，小區(qū)業(yè)主李鵬主動(dòng)站了出來(lái)，和另一名業(yè)主3次自費(fèi)前往上海與開(kāi)發(fā)商協(xié)商，終于在11月份追回了這筆700多萬(wàn)元的開(kāi)戶(hù)費(fèi)。

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接下來(lái)業(yè)主代表與物業(yè)公司通力合作，共同協(xié)調(diào)、敦促施工單位和送暖單位，眾人的心擰成了一股繩，讓小區(qū)在12月成功通上了暖氣。

和諧：業(yè)委會(huì)上線成“橋梁”


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西雅園小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司就小區(qū)管理上的一些事務(wù)進(jìn)行互動(dòng)溝通

成功開(kāi)通暖氣后
成立業(yè)委會(huì)的念頭
在小區(qū)居民的心中萌芽了

改變之路

◆正式成立業(yè)委會(huì)

2018年3月份，在社區(qū)的組織下，小區(qū)居民通過(guò)選舉的方式選出了5名業(yè)主代表正式成立業(yè)委會(huì)，68歲的退休教師王建國(guó)任主任，李鵬負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，另外3名成員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、后勤保障等工作，同時(shí)每名成員還各自擔(dān)任了一棟樓的樓長(zhǎng)。

◆與物業(yè)公司談判和解

業(yè)委會(huì)成立后第一件事，就是和物業(yè)公司“談判”。“當(dāng)時(shí)和物業(yè)協(xié)商，小區(qū)的公共資源收入，也就是廣告收入，這部分錢(qián)70%歸業(yè)委會(huì)，30%歸物業(yè)公司，這也是征得社區(qū)同意的�！蓖踔魅谓榻B說(shuō)，小區(qū)每年可從中獲得6萬(wàn)元收益，這部分錢(qián)全部用于業(yè)主身上。同時(shí)小區(qū)的收支賬目公開(kāi)透明，定期公示并向社區(qū)報(bào)備。目前西雅園小區(qū)一年的物業(yè)費(fèi)是1000多元。


◆業(yè)主和物業(yè)相處融洽，甚至每年還一起組織旅游


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西雅園小區(qū)組織業(yè)主旅游

“業(yè)委會(huì)每年春節(jié)都給我們發(fā)米和面，小區(qū)里紅白喜事也主動(dòng)幫忙，紅事給紅包，白事送花圈�！薄澳昴杲M織業(yè)主旅游，之前去過(guò)馬莊，今年剛?cè)チ嘶窗�，都是業(yè)委會(huì)出錢(qián)�！碧岬綐I(yè)委會(huì)成立后的好處，居民們紛紛搶著說(shuō)話(huà)。


方法：業(yè)委會(huì)變身“監(jiān)督員”


同樣脾氣很好的李鵬和董經(jīng)理在一起卻老是“吵”起來(lái)，他們最近一次爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生在今年下雪時(shí)。當(dāng)時(shí)物業(yè)沒(méi)有及時(shí)安排人員清理積雪，導(dǎo)致小區(qū)路面結(jié)冰，影響了業(yè)主的通行。后來(lái)物業(yè)及時(shí)補(bǔ)救，第一時(shí)間把路面打掃了出來(lái)。

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西雅園小區(qū)已形成鄰里互助的良好風(fēng)氣

由于李鵬和其他3名成員要上班，平時(shí)業(yè)委會(huì)辦公室一般由王建國(guó)一個(gè)人坐陣。他要負(fù)責(zé)收集居民們的意見(jiàn)建議，同時(shí)監(jiān)督物業(yè)的工作。等到每周一次的業(yè)委會(huì)例會(huì)上，他就會(huì)把收集到的意見(jiàn)拿出來(lái)和成員們討論，統(tǒng)一想法后再與物業(yè)公司溝通交涉。

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西雅園小區(qū)組織老人們外出旅游

我市對(duì)物業(yè)管理展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)


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物業(yè)管理和百姓生活息息相關(guān)
百姓事無(wú)小事

針對(duì)目前我市小區(qū)管理存在的問(wèn)題
我市從3月起在全市居民小區(qū)范圍內(nèi)
開(kāi)展“463”環(huán)境整治與提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)



街道辦事處周查排名倒數(shù)第一的要約談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或小區(qū)管理負(fù)責(zé)人，連續(xù)2次排名倒數(shù)第一的物業(yè)小區(qū)，街道辦事處報(bào)給縣（市）區(qū)物業(yè)主管部門(mén)，計(jì)入黑名單，對(duì)工作不力的縣（市）區(qū)，評(píng)比中排名倒數(shù)第一的，列入徐州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)年度考核。




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