貴陽的王先生
經(jīng)常去一家名叫滋粥樓的酒樓消費
為了方便
就在酒樓辦理了會員卡
也時常進行充值
但是幾天前
王先生卻發(fā)現(xiàn)
自己明明沒有在酒樓消費
卻收到了來自滋粥樓的消費短信提醒...


王先生:前天我突然收到滋粥樓酒店給我發(fā)的信息,消費了718元,我之前卡上有7000多元,我莫名其妙的,我沒在這里消費……
自己的會員卡
被人莫名其妙刷掉了幾百塊錢
王先生覺得奇怪
就詢問酒樓方的工作人員
酒樓調(diào)取監(jiān)控后
發(fā)現(xiàn)會員卡是被幾個年輕男女消費的
但是王先生覺得非常奇怪
因為他根本就不認識這群人


監(jiān)控視頻顯示
在5月4日晚上9點多
有三男兩女在靠窗的座位吃飯

當時是其中一名身穿白色衣服的男子
到收銀臺結的賬
王先生:第二天發(fā)監(jiān)控給我,有五個人消費這卡,三男兩女,年紀都在二十來歲。
記者:你認識不?
王先生:我不認識。
工作人員表示
當時這名男子報了王先生的姓名和手機號
酒樓并沒有進一步核實
就直接扣刷掉了王先生的會員余額

消費單上還留有簽名
王先生拿到消費單后發(fā)現(xiàn)
上面的簽字非常潦草
根本無法辨認

王先生是幾年前在酒樓辦理的會員卡
但是,并沒有收到實體卡
店家表示
只需要報自己的姓名和電話
就能夠進行消費

因此
王先生認為
此次事件的責任是酒樓方
所以希望店家退還消費的718元
王先生:因為我沒消費,過錯在于他們,第一,這幾個人我不認識,第二,即使我認識,要用我的卡消費,起碼打電話落實一下。
滋粥樓的覃經(jīng)理表示
事情發(fā)生后他們一直在積極處理

覃經(jīng)理:我們就說要走財務的話要兩天,為了彌補你,我們給同等金額的券,800元,王先生告訴我們不接受。那就走OA報銷流程,我們會退回718元,但不代表是我們滋粥樓的人刷的,我們也不知道誰刷的。
最后
覃經(jīng)理表示
會用微信轉賬的方式退還王先生的718元
對此王先生也表示接受
此外
記者也提醒酒樓方
只報姓名與電話就進行消費的會員模式
是存在很大的安全隱患的

覃經(jīng)理:我們會對我們充值的卡的方式,進行更好的優(yōu)化升級,消費方要做好保管,我們店家也會做好堵漏。
同時覃經(jīng)理表示
他們會報警徹底追查此事!
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