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市民胡小姐買了一塊帶有11顆鉆石的手表，保修期內(nèi)，其中一顆鉆石脫落，掉在了表盤里。商家開出了金額不菲的維修單。胡小姐認為，商家有過度維修的嫌疑。

胡小姐是去年7月在楊家坪一商場內(nèi)的專賣店里，購買了這款價值兩萬多元的手表。昂貴之處就在于手表的每個整點刻度上都鑲有一顆鉆石。手表比較貴，平日里也是小心翼翼，但問題還是來了。

商家把表送到了上海的售后維修中心，經(jīng)過檢查，認為是由于外力撞擊導致的鉆石脫落。在胡小姐的記憶里，這塊手表根本就沒有被猛烈撞擊過，但苦于沒有證據(jù)，便同意商家進行有償維修。

售后維修中心給出的報告，不僅檢測出鉆石脫落是受到外力撞擊，而且表盤和機芯都有問題。商家告訴胡小姐，兩樣故障必須同時維修。對于商家的檢測結(jié)果，胡小姐并不認可。

胡小姐徹底沒轍了，難道兩萬多的手表就在家里當個擺設(shè)嗎？

商家要價兩千多的故障，竟然80塊錢就解決了。這更讓胡小姐對商家的售后產(chǎn)生了懷疑。胡小姐特地花錢在一家有資質(zhì)的單位對手表進行了再次檢測，并出具了檢測報告。

第三方出具的報告，證明手表沒啥問題。胡小姐覺得，商家把自己當成了韭菜，有過度維修的嫌疑。

采訪中，630-第1眼記者找到了出售這塊手表的專賣店。工作人員表示，負責人不在現(xiàn)場，不方便接受采訪。但她簡單地介紹了一些情況。

手表專賣店的工作人員介紹，保修范圍內(nèi)，維修是免費的。如果是因為人為原因造成的，就不在質(zhì)保期保修范圍內(nèi)。售后維修中心的師傅檢測到手表外觀有很多磕痕，以及有撞擊。結(jié)論是人為原因造成，所以不在免費維修范圍內(nèi)。

胡小姐則認為，手表會經(jīng)常佩戴使用，總不可能像新的一樣。鑒定結(jié)果和維修費用也是廠家說了算，總不能又當運動員又當裁判員吧。

對于胡小姐提供的第三方檢測報告，手表專賣店的工作人員不認可。工作人員告訴胡小姐，任何一家手表維修點都可以出具此類報告。工作人員也表示，專賣店負責人不在，她無法給出答復，回頭她會將情況上報，讓負責人和胡小姐再次進行協(xié)商。