“本來(lái)啥事沒(méi)有，怎么剛?cè)就觐^發(fā)就過(guò)敏了?”今年1月份，市民王女士在一家名為my沐雅造型的理發(fā)店進(jìn)行染發(fā)，染完發(fā)后的第二天王女士出現(xiàn)了頭皮癢、過(guò)敏等現(xiàn)象。信網(wǎng)聯(lián)系到MY沐雅造型理發(fā)店，工作人員表示，目前已將染發(fā)的費(fèi)用退還給王女士，對(duì)于出現(xiàn)過(guò)敏的原因并不清楚。

今年1月初，市民王女士在李滄區(qū)和諧廣場(chǎng)(向陽(yáng)路店)6樓的MY沐雅造型理發(fā)店進(jìn)行修剪和染發(fā)項(xiàng)目服務(wù)。在染完發(fā)后，王女士陸續(xù)出現(xiàn)了頭皮發(fā)癢、頭皮屑增多、脖子上成片起紅疙瘩等現(xiàn)象�！叭景l(fā)和洗頭的時(shí)候工作人員操作就不規(guī)范，多次把染發(fā)膏濺到了脖子上。“王女士說(shuō)道。

王女士表示，在理發(fā)當(dāng)晚自己就對(duì)該店設(shè)計(jì)的發(fā)型不滿(mǎn)意，但因商場(chǎng)馬上要閉店的情況，所以沒(méi)有過(guò)多追究�！叭就臧l(fā)第二天在陽(yáng)光下就能看出發(fā)色不均，同時(shí)頭皮發(fā)癢，脖子上也起了幾個(gè)小紅疙瘩，到第三天的時(shí)候脖子上就成片起疙瘩�！坝捎诎Y狀逐漸嚴(yán)重，王女士便到藥店詢(xún)問(wèn)買(mǎi)藥，藥店的工作人員告知王女士，這種情況是因染發(fā)膏引起的接觸性皮炎。隨后，王女士便向該理發(fā)店提出退費(fèi)等賠償要求。

對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系到MY沐雅造型理發(fā)店，工作人員表示，的確有客戶(hù)反映過(guò)此事，目前已將染發(fā)的費(fèi)用進(jìn)行退還�！翱蛻�(hù)說(shuō)是我們?nèi)景l(fā)膏的原因造成的過(guò)敏，但是她沒(méi)有到醫(yī)院做過(guò)檢查，我們也不清楚具體的情況，同樣的染發(fā)膏之前在店內(nèi)從未出現(xiàn)過(guò)過(guò)敏的現(xiàn)象，王女士是第一個(gè)�！霸摴ぷ魅藛T說(shuō)道。

該工作人員告訴信網(wǎng)，目前對(duì)于此事，理發(fā)店已經(jīng)與王女士進(jìn)行協(xié)商并將580元的理發(fā)費(fèi)用全部退還，同時(shí)也到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了處理。

針對(duì)該情況，信網(wǎng)聯(lián)系到李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局李村市場(chǎng)監(jiān)管所，工作人員表示，對(duì)于此事已經(jīng)進(jìn)行了協(xié)調(diào)。“這件事來(lái)來(lái)回回我們也調(diào)解了好幾次，客戶(hù)說(shuō)自己因?yàn)槿景l(fā)出現(xiàn)了過(guò)敏的現(xiàn)象，但是她沒(méi)有上醫(yī)院檢查，我們也不好判定是誰(shuí)的責(zé)任。最終經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)雙方已經(jīng)達(dá)成和解，理發(fā)店也將染發(fā)的費(fèi)用全部退還給了客戶(hù)。