“本來啥事沒有，怎么剛?cè)就觐^發(fā)就過敏了?”今年1月份，市民王女士在一家名為my沐雅造型的理發(fā)店進行染發(fā)，染完發(fā)后的第二天王女士出現(xiàn)了頭皮癢、過敏等現(xiàn)象。信網(wǎng)聯(lián)系到MY沐雅造型理發(fā)店，工作人員表示，目前已將染發(fā)的費用退還給王女士，對于出現(xiàn)過敏的原因并不清楚。

今年1月初，市民王女士在李滄區(qū)和諧廣場(向陽路店)6樓的MY沐雅造型理發(fā)店進行修剪和染發(fā)項目服務(wù)。在染完發(fā)后，王女士陸續(xù)出現(xiàn)了頭皮發(fā)癢、頭皮屑增多、脖子上成片起紅疙瘩等現(xiàn)象�！叭景l(fā)和洗頭的時候工作人員操作就不規(guī)范，多次把染發(fā)膏濺到了脖子上�！巴跖�士說道。

王女士表示，在理發(fā)當晚自己就對該店設(shè)計的發(fā)型不滿意，但因商場馬上要閉店的情況，所以沒有過多追究�！叭就臧l(fā)第二天在陽光下就能看出發(fā)色不均，同時頭皮發(fā)癢，脖子上也起了幾個小紅疙瘩，到第三天的時候脖子上就成片起疙瘩�！坝捎诎Y狀逐漸嚴重，王女士便到藥店詢問買藥，藥店的工作人員告知王女士，這種情況是因染發(fā)膏引起的接觸性皮炎。隨后，王女士便向該理發(fā)店提出退費等賠償要求。

對此，信網(wǎng)聯(lián)系到MY沐雅造型理發(fā)店，工作人員表示，的確有客戶反映過此事，目前已將染發(fā)的費用進行退還�！翱蛻粽f是我們?nèi)景l(fā)膏的原因造成的過敏，但是她沒有到醫(yī)院做過檢查，我們也不清楚具體的情況，同樣的染發(fā)膏之前在店內(nèi)從未出現(xiàn)過過敏的現(xiàn)象，王女士是第一個�！霸摴ぷ魅藛T說道。

該工作人員告訴信網(wǎng)，目前對于此事，理發(fā)店已經(jīng)與王女士進行協(xié)商并將580元的理發(fā)費用全部退還，同時也到有關(guān)部門進行了處理。

針對該情況，信網(wǎng)聯(lián)系到李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局李村市場監(jiān)管所，工作人員表示，對于此事已經(jīng)進行了協(xié)調(diào)。“這件事來來回回我們也調(diào)解了好幾次，客戶說自己因為染發(fā)出現(xiàn)了過敏的現(xiàn)象，但是她沒有上醫(yī)院檢查，我們也不好判定是誰的責任。最終經(jīng)過協(xié)調(diào)雙方已經(jīng)達成和解，理發(fā)店也將染發(fā)的費用全部退還給了客戶。