點(diǎn)擊打開播放視頻

03:43

查詢小沈的會員積分記錄，還能看到這款手鐲，價(jià)格是2050塊錢。小沈說，5月20號買下手鐲后，店員就幫她戴上了。

小沈：“我付款出去的時(shí)候，她就直接讓我戴著這個(gè)舊鐲子，就出去了。（記者：什么叫舊鐲子）就這個(gè)是試戴過的，一般我們?nèi)�專柜買東西的時(shí)候，店員會重新從專柜里面，拿一套新的給我們，而不是別人試戴過的。”

APM Monaco杭州湖濱銀泰店 店員：“昨天她說有新的嗎，我說有新的我已經(jīng)給你拿了，這個(gè)是限量款，賣的時(shí)候我就跟她說，限量款僅此一個(gè)�！�

小沈：“你說是限量款，沒有說僅此一個(gè)�！�

小沈說，她在杭州湖濱銀泰商圈逛了半小時(shí)，發(fā)現(xiàn)手鐲丟了。這家店在湖濱銀泰C區(qū)一樓，品牌名稱是英文的。店員從貨架上拿出一個(gè)盒子，并表示盒子中的都是限量款。

APM Monaco杭州湖濱銀泰店 店員：“我們所有的鐲子設(shè)計(jì)，都是兩重保險(xiǎn)，一個(gè)是這樣插進(jìn)去，然后外面再雙重保險(xiǎn)，所有的鐲子都是這樣設(shè)計(jì)的。（記者：每款都是嗎）還有一款是這樣的，要么開口，如果是閉口的，都是這樣設(shè)計(jì)的。（就是你這第一重，萬一開開了，第二重會不會脫開，這個(gè)還好，這個(gè)呢）首先因?yàn)殂y飾品，就像我們耳飾什么，如果戴久了，會有變形，因?yàn)檐浡�，變形是會那樣�?/span>

這時(shí)，小沈在盒子中找到了同款手鐲，只不過顏色是黑的，小沈的那款是金色的。小沈戴上這只黑色手鐲，不管怎么晃，都沒有發(fā)生脫落現(xiàn)象。她提到，買手鐲時(shí)還有個(gè)細(xì)節(jié)。

小沈：“我在店里戴的時(shí)候，它就已經(jīng)松掉過一次，跟我說這個(gè)是雙重扣的，不要緊的，她就給我重新扣上，說這樣子就不會再掉了。所以我就在懷疑，是她給我的樣品，有問題呢，還是這整一款手鐲，它的設(shè)計(jì)出了問題�！�

APM Monaco杭州湖濱銀泰店 店員：“第一次是我給她試戴的，后來去付錢，她說她戴起來，戴是自己戴，應(yīng)該是外面沒有扣住，我說我?guī)湍憧垡幌�。�?/span>小沈：當(dāng)時(shí)是你扣的，第一次也是你扣的）你崩開那次，是你自己扣的，外面的沒有扣上。（我沒有自己扣住。）”

小沈說她沒有發(fā)生任何磕碰，不是人為原因丟失，是手鐲存在質(zhì)量問題，要求調(diào)看店內(nèi)監(jiān)控。這家店的店長不在，后來商場管理方也出面了，表示要去申請，小沈要求店家賠償，對方也一并做了反饋，讓記者留下了聯(lián)系方式，發(fā)稿前沒有收到回復(fù)。小沈也希望向大家征集手鐲的線索。

小沈：“買了手鐲出來的，然后我們又去了D區(qū)，又逛了一下香水這邊，逛了香水這邊，我們又去了A區(qū)看了一下鞋，然后從鞋店出來，走到樂高，我們就發(fā)現(xiàn)手鐲不見了�！�

小沈調(diào)取監(jiān)控后，發(fā)現(xiàn)出D區(qū)時(shí)手鐲還在，進(jìn)A區(qū)時(shí)就沒了，所以基本確定是在步行街上丟失的。保潔和保安都說沒有看到，服務(wù)臺也沒有失物招領(lǐng)。如果有人撿到，也可以跟我們?nèi)〉寐?lián)系。