親戚借了她弟弟的3萬，我妹妹1萬，我自己取了3萬，剩下的借了有1萬多是朋友的，剩下的1萬多是水滴籌的。

祝師傅說，妻子治療花了8萬多，其它費用也有1萬多，目前醫(yī)院里欠費6000多元，但他身上只有3000多了。由于現(xiàn)在急著用錢，他想把萬大姐在銀行兩張定期存單里的錢給取出來。其中3萬那張他已經(jīng)拿出來取現(xiàn)，但4萬那張死活也找不到。為此，他曾帶著萬大姐的弟弟一起去開戶銀行取錢，但工作人員要讓他們出示相關(guān)憑據(jù)。

祝師傅告訴我們，萬大姐從初中到現(xiàn)在，戶口都是掛靠在河南漯河的表姐家，所以銀行無法確認(rèn)萬大姐和弟弟的關(guān)系，也就無法支取。那么現(xiàn)在這個情況該怎么辦呢？幫忙記者隨后也和祝師傅來到了馬鞍鎮(zhèn)上的紹興銀行，與工作人員進行了對接。營業(yè)主管李玲玲表示，像正常的銀行相關(guān)余額查詢，第一種為本人查詢，第二是有權(quán)機關(guān)查詢，而像祝師傅這個情況，目前最有可能實施的，就是請萬大姐的父親或弟弟提供相應(yīng)證明。

這個的話就只能讓客戶配合我們?nèi)ニ�老家那邊，把那個親子關(guān)系證明打給我們。到時候她爸爸帶著銀行卡，戶主，那位昏迷的客戶的身份證，然后她爸爸的身份證，然后老家出具的那個派出所的證明，我們就能幫他查詢了。

李玲玲說，之后如果查詢到萬大姐賬戶內(nèi)確有存款，家屬再走相關(guān)流程就能進行取款。可能會跟醫(yī)院那方面核實一下，然后再讓她爸爸到時候簽署一份授權(quán)書，就也能直接提取。現(xiàn)在新的規(guī)定反正小金額的5萬以下，只要證據(jù)齊全都可以直接支取了。