說起對車的稱呼，很多人都稱作“愛車”。比如到了4S店，人家會(huì)問：你的愛車怎么樣了？給你的愛車保養(yǎng)保養(yǎng)？現(xiàn)代社會(huì)，作為一種重要且普遍的交通工具，很多人把家里的車也算作自己人。試想一下，你家這“愛車”被送走一年，還要不回來了，那得是個(gè)啥心情？

  車主魏女士：2020年買的寶駿，花了10來萬吧，辦全了。2月份買的，5月份就給撞了。前面是一個(gè)紅綠燈停車，后面來了一個(gè)大車，咣一下撞了，那邊是全責(zé)，到現(xiàn)在修了一年了，也沒有給這個(gè)車。5月份撞的，到現(xiàn)在都整一年了

【畫外】2020年5月，車主開著剛買的新車，在河北黃驊市被一輛貨車追尾，當(dāng)時(shí)車輛從黃驊市被拖回了濱州無棣4s店維修

車主魏女士說，到現(xiàn)在車都送走一年了，也已經(jīng)修好了，但是4S店就是不讓開走。

【同期】車主魏女士：4S店給了一個(gè)代步車，讓我們臨時(shí)用用。但是沒給行駛證，啥也沒給�，F(xiàn)在這代步車也不敢出去開，也不敢上路，在家放著呢。

【畫外】自家車不能開，代步車不敢開，期間多次去4s店詢問情況，但始終沒能開走自家車，這中間到底有什么問題呢？特派員和李女士來到了4S店。

【畫外】4S店的這位經(jīng)理說，車確實(shí)修好很久了，遲遲不把車交給車主是因?yàn)?/span>4S店一直沒有收到對方車險(xiǎn)公司的車輛維修費(fèi)。現(xiàn)在，4S店已經(jīng)聘請了律師，起訴了保險(xiǎn)公司。

【同期】濱州無棣和信汽車銷售公司工作人員：保險(xiǎn)公司對車殼的更換是有異議的，咱們車主要求換車殼，那保險(xiǎn)公司認(rèn)為達(dá)不到更換標(biāo)準(zhǔn)，所以說需要有一個(gè)訴訟的過程，有一個(gè)流程。

車主說自己車自打出事故，他就沒有跟肇事車的保險(xiǎn)公司打過交道，一直是4S店的人全權(quán)處理。

照4S店經(jīng)理的說法，他們將修車方案提交給保險(xiǎn)公司后，對方?jīng)]有說不行，但也沒有明確說行，再加上車主催促他們就直接進(jìn)行維修，那當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司定損結(jié)果是什么呢？

【同期】太平洋保險(xiǎn)濱州公司工作人員：我們正常定損就是拍下照片，它是后面受損 前面沒受損，駕駛殼是換不著的。

【同期】太平洋保險(xiǎn)濱州公司工作人員：那不可能，這明確告訴他換不到車殼的，任何一個(gè)基本的查勘員都知道這車是換不著的。

【畫外】也就是說，保險(xiǎn)公司明確告知4S店無法更換車輛駕駛殼，如果真是這樣的話，4S店未等到維修方案通過就著手修車，這流程上的確存在問題，而且目前已經(jīng)進(jìn)行訴訟了，4S店更無權(quán)隨意扣留車輛。

         可是，車主和4S店之間好像還有其他的糾紛

那么，車主什么時(shí)候可以拿到自己的車呢？

【同期】和信汽車銷售公司經(jīng)理：今天你也看見了，法院委派的三方鑒定機(jī)構(gòu)也來了，再有半個(gè)月吧，就應(yīng)該是案子就有一個(gè)了結(jié)。

【畫外】同時(shí)，4S店也表示，為了方便車主用車，在等待結(jié)果期間，可以把代步車的行駛證給到車主。

  那么，半個(gè)月后，訴訟就出結(jié)果了，這件事情我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注。