凌女士告訴記者，4月8號(hào)，她通過朋友介紹，在南昌市高新大道的豐高精品二手車行買了輛奔馳C系的轎車，行駛總里程顯示只有一萬六千多公里�？蓻]想到，才開了一個(gè)多月，車子就出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)故障。

奔馳車主 凌女士：后來我就報(bào)了保險(xiǎn)，然后來拖車，拖到4S店去了，拖到4S店之后，就給我的車子檢查了底部，沒有撞碰的痕跡，工作人員就幫我查了維修記錄，查出來懷疑這個(gè)車子有涉水的維修。

凌女士說，買車之前她就擔(dān)心買到水泡車影響駕駛安全，為此在合同當(dāng)中還特意約定“確保車輛無事故、無火燒、無水泡”�？蓻]想到在4S店卻查到了涉水的記錄，這讓她感到很震驚。為了核實(shí)相關(guān)情況，她聯(lián)系到了這輛車之前的保險(xiǎn)公司。

根據(jù)凌女士從中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)南昌市分公司拿到的理賠資料，去年3月，上一任車主在行駛到南昌的博學(xué)路時(shí)，曾因?yàn)檫^水熄火向保險(xiǎn)公司報(bào)案，當(dāng)時(shí)維修更換了火花塞、空氣濾芯等部件，花費(fèi)了一萬多塊錢。凌女士又聯(lián)系到了當(dāng)時(shí)維修這輛車的4S店，工作人員表示，應(yīng)上一任車主的要求，并沒有拆開發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查。

南昌中升奔馳4S店 工作人員：當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)單地做了下排水，沒有分解發(fā)動(dòng)機(jī)，你沒有分解出來，發(fā)動(dòng)機(jī)沒有拆散，你哪里知道里面有沒有問題呢？沒有分解，沒有按照4S店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行涉水車維修，它始終會(huì)是有隱患的。

凌女士認(rèn)為，這輛車明明有涉水出險(xiǎn)的記錄，二手車車行卻沒有告知她相關(guān)的情況，屬于故意隱瞞。當(dāng)凌女士就此聯(lián)系車行的工作人員時(shí)，對(duì)方的態(tài)度卻很冷淡。

奔馳車主 凌女士：他當(dāng)時(shí)跟我承諾了無水泡的，但是我現(xiàn)在查出了涉水記錄，他們還是狡辯說，這個(gè)涉水是正常的，他說南昌哪輛車不涉水。

凌女士當(dāng)著記者的面和車行工作人員進(jìn)行語音通話，不過一直沒有接通。購(gòu)車合同上的賣方顯示上一任車主是龔女士，凌女士又試圖聯(lián)系上她核實(shí)情況，但凌女士剛表明來意，對(duì)方便掛斷了電話。

買車之前特意約定了不買水泡車，可二手車車行還是把一輛有涉水出險(xiǎn)記錄的車賣給了凌女士，這讓凌女士懷疑，車子開了一個(gè)多月就出發(fā)動(dòng)機(jī)故障，與車子曾經(jīng)涉過水有關(guān)。既然二手車行的工作人員不接電話，那記者就和凌女士一起上門，看看這家二手車行如何回應(yīng)。

記者和凌女士一塊來到了位于南昌市高新大道的豐高精品二手車行，工作人員表示，根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)，不能說明他們賣的車就是涉水車。

豐高精品二手車行 工作人員：沒有明確地說涉水啊。

記者：都已經(jīng)查到涉水記錄了，就是無論是維修記錄，還是出險(xiǎn)的記錄，都顯示有涉水。

豐高精品二手車行 工作人員：也許她打電話的時(shí)候過了下水，這也叫水泡車嗎?出了問題嗎?

記者：那怎么會(huì)到4S店那邊進(jìn)行了維修呢？只不過是因?yàn)闆]有對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行拆。

豐高精品二手車行 工作人員：發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)了水，那就（不行了）。

根據(jù)南昌中升奔馳4S店提供的去年的維修記錄，事發(fā)時(shí)這輛奔馳車的行駛里程是一萬兩千多公里，而凌女士發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)的里程是一萬六千多公里。二手車車行認(rèn)為，相隔了四千公里才出問題，不能說明發(fā)動(dòng)機(jī)的問題與涉水有關(guān)。

豐高精品二手車行 工作人員：這個(gè)車你們買回去開了一個(gè)多月啊，也跑了這么多高速，跑了這么多路程啊，你怎么操作的，我怎么知道呢？

二手車行：“走法律程序 這樣談不下去”

雖然凌女士拿出了這輛車的涉水出險(xiǎn)記錄，和在4S店更換火花塞的維修記錄，但是二手車行還是不認(rèn)為自己賣的是涉水車。而在后續(xù)的處理方案上，兩邊也一直沒談攏。

豐高精品二手車行 工作人員：我們假設(shè)這個(gè)車子涉水了,也達(dá)不到退車的標(biāo)準(zhǔn),，即使我們盡人道主義 ，你說涉水要退車，那也可以。你好歹不要退一輛發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢的車給我，比如說今天買回去，明天發(fā)現(xiàn)泡水了，車子還是原封不動(dòng)的，你說你不想要，即使沒達(dá)到退車標(biāo)準(zhǔn)，我也給你退。按法律程序走，這樣談?wù)劜幌氯�個(gè)結(jié)果。

凌女士說，她因?yàn)槭堑谝淮钨I車沒有經(jīng)驗(yàn)，買車的時(shí)候也沒有查看車輛的出險(xiǎn)記錄和維修記錄，所以才買了輛她不想要的涉水車。