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西安11家物業(yè)被通報(bào)批評(píng) 其中一家泄露業(yè)主信息
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-06-16

要說小區(qū)業(yè)主

跟誰“打交道”最多
當(dāng)然是小區(qū)物業(yè)了
“家里的管道維修”
“小區(qū)的衛(wèi)生保潔”
……
這些都屬于物業(yè)部門的
服務(wù)管理范疇

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然而近年來
物業(yè)服務(wù)糾紛逐漸增多

針對(duì)物業(yè)管理的投訴與維權(quán)

也是屢見不鮮

日前
西安市住建局官網(wǎng)公布了
2021年第一批物業(yè)企業(yè)信用扣分情況
共有11家企業(yè)因違規(guī)行為扣分

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記者了解到，在這11家因違規(guī)行為被扣分的物業(yè)企業(yè)中，西安市鄠邑區(qū)“東城花園”項(xiàng)目因物業(yè)公司員工利用工作之便，泄露小區(qū)業(yè)主信息獲取利益，被扣10分。




西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)管理中心工作人員：“會(huì)造成物業(yè)扣分的情況有擅自使用公共區(qū)域、占用消防通道、泄露業(yè)主信息、物業(yè)糾紛等�！�




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在這11家物業(yè)企業(yè)中，扣分最多的是西安市臨潼區(qū)“石油生活城”項(xiàng)目，因在申報(bào)維修電梯曳引輪及電梯曳引鋼絲繩過程中資料和維修不相符，被扣25分。




西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)管理中心工作人員：“根據(jù)《西安市物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理辦法》，目前把企業(yè)分為甲、乙、丙、丁四個(gè)等級(jí)，甲級(jí)是≥120分，乙級(jí)是119分到95分，丙級(jí)94分到70分，丁級(jí)就是69分以下，每年會(huì)在基礎(chǔ)分100分的情況下，對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行考察，做的好會(huì)加分，做的不好會(huì)減分�！�



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計(jì)分低于60分的將記入“黑名單”，而這些不良信息會(huì)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)駐新小區(qū)產(chǎn)生影響，影響下一年的招投標(biāo)，從而降低物業(yè)星級(jí)，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)減少。




西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)管理中心工作人員：“這個(gè)新規(guī)是在2020年7月起正式實(shí)施的，這次是西安市公布的第一批。”



新政下，計(jì)分制效果如何？6月15日，記者也回訪了因小區(qū)地下車庫漏水、環(huán)境差等問題未及時(shí)整改被扣10分的經(jīng)開星雨華府小區(qū)。

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小區(qū)物業(yè)工作人員：“在業(yè)主投訴后，我們及時(shí)進(jìn)行了整改，我們會(huì)對(duì)存在環(huán)境問題的區(qū)域進(jìn)行深度清潔，達(dá)到正常環(huán)境要求。同時(shí)對(duì)于漏水問題，也及時(shí)處理了，目前沒有滲水現(xiàn)象�！�



目前，該小區(qū)已對(duì)服務(wù)不到位的地方進(jìn)行整改升級(jí)。


新聞來源：《都市熱線》

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