（福特探險者.圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

2020年6月底，陸小姐在閩侯國賓大道的福州豐駿福瑞汽車銷售有限公司（下稱豐駿福特）購買了一輛福特探險者。車子剛買回來半年，出現(xiàn)了遠程無法啟動的故障……

去年12月份，陸小姐的車不僅遠程無法啟動，坐在車里也無法啟動。陸小姐懷疑可能是自己晚上停車時沒有關(guān)閉車載音響，導致虧電，可在她找人搭電之后的一周，車子又出現(xiàn)了無法啟動的情況。

而這一次4S店給出的故障原因是：陸小姐遠近燈切換的時候，忘記關(guān)閉大燈導致虧電。陸小姐表示這種情況是絕對不會發(fā)生的。

豐駿福特又表示，那可能是因為每天開的里程數(shù)不夠，所以導致虧電。但陸小姐表示，車輛實際都是她愛人在開，她愛人單位距家5公里，每天來回至少10公里。

今年1月份，豐駿福特將陸小姐的車拆開檢查了一次，又更換了若干小配件。原本以為虧電的情況就此解決，沒想到3月份車子又沒電了。豐駿福特再次給陸小姐換了一個新電瓶。結(jié)果到5月1號的時候，車子又沒電了。

當時正值五一車展，豐駿福特表示先給陸小姐換一個新的電瓶，等到5月4日車展之后再幫陸小姐排查問題。沒想到5月4日早晨，新?lián)Q的電瓶也沒電了。

從買車到現(xiàn)在，陸小姐的車子出現(xiàn)了5、6次虧電無法啟動的情況。從5月初到現(xiàn)在，她的車一直停在豐駿福特，但虧電的原因還是沒有找到。

987記者二月聯(lián)系到了豐駿福特的售后經(jīng)理張經(jīng)理，他對陸小姐的遭遇表示了歉意，但他也說不清虧電故障頻出的原因。

張經(jīng)理表示，廠家已經(jīng)給4S店寄了一臺24小時檢測儀器，這個儀器可以實時監(jiān)控這臺車，只要一出現(xiàn)虧電就能提取到故障數(shù)據(jù)�！安贿^從5月底裝上之后，到現(xiàn)在還沒檢測出什么問題來。”

目前，陸小姐仍將車停在了4S店。針對這起糾紛，福建新世通律師事務(wù)所的周林律師，他表示4S店的責任不能轉(zhuǎn)嫁給消費者。

截止發(fā)稿前，豐駿福特還沒有找出陸小姐車輛虧電的原因，事件的后續(xù)我們也會持續(xù)關(guān)注……