兒媳婦 欒女士：本身她是開藥店的， 屬于專業(yè)人士，不可能出現(xiàn)這么大的錯誤，畢竟這是一條人命。我們可能慶幸吃了藥沒出人命，但是現(xiàn)在我媽什么事都做不了。

倚靠在炕上的這位，就是鞠女士，今年60歲，從5月1號，誤服下三顆高錳酸鉀片到現(xiàn)在，已經(jīng)過去了一個多月，但鞠女士的身體仍然感到不適，常伴有胃脹、腹痛，生活受到了很大影響。

5月1號正逢勞動節(jié)假期，鞠女士和同村的鄰居相約，一起報團，參加了壽光一日游，鞠女士有暈車的毛病，因此頭一天，她的丈夫就到隔壁大村的青島瑞福堂大藥房，專門為她購買了暈車藥。

丈夫 江先生：我說給我拿兩盒暈車藥，一盒貼的，一盒口服的，她說好。她給我以后，我直接就用微信付了款。她給我放進了一個袋子里，直接系起來了，我也沒看。

第二天一大早，鞠女士就服用了一片丈夫買來的暈車藥，之后拿著剩余的藥跟大伙一起上了大巴車，然而這一路上并不好過。

鞠女士：五點就吃上藥了， 在車上就感覺肚子疼。到了九點半，我又拿了一片藥吃了。吃了以后肚子一直疼，到壽光下來，我就跟同伴說，我怎么感覺肚子疼，我得去趟廁所。

勉勉強強撐過了中午，踏上返程之前， 鞠女士第三次服用了暈車藥。

鞠女士：剛吃上藥就感覺不舒服，我就覺得是藥的問題了。我讓同伴看看藥是怎么回事。

鞠女士告訴記者，自己本身就不太認識字，再加上年紀大了眼花得厲害，因此只能求同伴幫忙，看看自己吃的究竟是什么藥，高錳酸鉀外用片，雖然不太清楚用途，但使用方法肯定是外用的了。

而此時鞠女士已經(jīng)吃了三片了，且距離服下第一片的時間，已經(jīng)過去了十個小時。

鞠女士：一下車我就吐了兩口，感覺吐了些血，丈夫第一時間帶我去了大藥房。

丈夫 江先生：我問她你給我拿暈車藥怎么能拿成高錳酸鉀，她說糟了我拿錯了。她拿出一個盒子來給我看，說這兩個盒分不大出來，因為她兒子回來了，忙得她沒仔細看，拿了一盒就給我了。

鞠女士：她妹妹知道這個藥的厲害，因為她用過，她說這個藥我抹在手上，都能把皮燒皺了，你們趕緊去醫(yī)院吧。

當時，瑞福堂大藥房的老板，還有鞠女士的家人一起，把她送到了齊魯醫(yī)院，經(jīng)過多項檢查，并沒有發(fā)生異常，第二天便回家休養(yǎng)，本以為事情告一段落，然而五天后，意外發(fā)生了。

這一次入院，鞠女士被診斷為低鉀血癥、電解質(zhì)紊亂、呼吸性堿中毒、疑似急性胃粘膜病變、消化道感染、出血。醫(yī)生告知家屬，病情危重，存在膿毒性休克、多臟器功能衰竭風險。

看似不起眼的小藥片，差一點就引發(fā)了大悲劇，鞠女士住院十天時間，剛開始時瑞福堂大藥房的老板還算積極，付了部分醫(yī)藥費，還親自陪了三天床。但后來因為出院時間等問題，雙方鬧過幾次別扭。

兒媳婦 欒女士：她說指標很好了，已經(jīng)下來很多了，可以辦理出院了，意思是讓我們辦理出院，我們當天就去問醫(yī)生，醫(yī)生就說沒有說過這個話。她還一直問醫(yī)生，這個病情是不是她的藥引起的，光在意這個問題，也不關(guān)心我們老人的身體怎么樣。

鞠女士出院后藥店老板態(tài)度發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)變，一萬多元的醫(yī)療費用只承擔了3800元，之后再不出面了，家人打電話給對方也不接了。在聯(lián)系對方無果的情況下，鞠女士的家屬把這件事投訴到了即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員多次約雙方見面協(xié)商，但瑞福堂大藥房的老板始終沒有露面。

對方究竟在回避什么呢？事已至此，為什么不愿意好好坐下來協(xié)商，在鞠女士家屬的帶領(lǐng)下，記者也來到了位于即墨區(qū)龍山街道大村的瑞福堂大藥房。

不管是前門還是后門，怎么敲門對方都不開，電話也一直是忙音的狀態(tài)。

據(jù)附近鄰居說，最近幾天，藥店老板江女士一直都在家，平時大門都關(guān)著，只有熟人來買藥的時候才會開。那么對于這件事，市場監(jiān)督管理部門的調(diào)查有什么結(jié)果呢？隨后，記者又來到了即墨區(qū)龍山街道市場監(jiān)管所。

工作人員答復(fù)，從接到鞠女士的投訴到現(xiàn)在，他們先后三次到瑞福堂大藥房進行檢查，但都是大門緊閉的狀態(tài)，負責人江女士聲稱，自己在醫(yī)院治病，不能配合調(diào)查。

而就在端午節(jié)假期，市場監(jiān)管所休假期間，江女士把一封信通過門縫，塞到了監(jiān)管所的辦公室。

執(zhí)法人員表示，目前整件事的調(diào)解只能告一段落，而相關(guān)的調(diào)查，也因為藥店負責人的不配合無法展開。目前，他們建議鞠女士走法律途徑繼續(xù)解決此事。

相信投訴人只要帶著買藥的相關(guān)證據(jù)訴諸法律，是可以贏得這場官司的，所以逃避只是自欺欺人！