作為南京市首批向社會公布的“我為群眾辦實事”項目之一，“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”的建設(shè)正在全力推進，圍繞大家的需求推出了一系列措施，提升政務(wù)服務(wù)的溫度和群眾辦事的體驗感。

在江北新區(qū)頂山街道為民服務(wù)中心內(nèi)，即使是星期六，依然有不少居民前來辦理業(yè)務(wù)。董先生正在為孩子打印社保記錄，從他家趕到辦理地點，只需要10分鐘。

來辦業(yè)務(wù)的居民們都表示，現(xiàn)在可以辦理業(yè)務(wù)的便民服務(wù)點比以前多，如果服務(wù)點的工作人員下班了，還有24小時自助服務(wù)設(shè)備，24小時服務(wù)點只要刷身份證就可以進入，而在這些設(shè)備也涵蓋了大多數(shù)的常見業(yè)務(wù)。這樣的舉措不僅節(jié)約了居民辦理政務(wù)服務(wù)的時間成本，也對業(yè)務(wù)進行了整合，只進一個門，只找一個人，就能把事情辦理完畢。

據(jù)介紹，南京各區(qū)還針對不同人群的不同需求，進一步完善為民服務(wù)中心的各項功能，除了174項街道服務(wù)項目全部下沉外，還與更多機構(gòu)展開合作，將更多服務(wù)內(nèi)容引入為民服務(wù)中心。

6月26日，為民服務(wù)中心的頂山派出所綜合服務(wù)窗口正式對外開放，以前需要前往派出所辦理的業(yè)務(wù)，在綜合性服務(wù)窗口就能搞定。

南京市公安局江北新區(qū)分局頂山派出所所長謝琦介紹，服務(wù)項目包括戶籍、居民身份證、居住證、車駕管、出入境等，在窗口一共可以完成44類，203個業(yè)務(wù)。融入街道便民服務(wù)中心后，就能更好地提供一站式服務(wù)，并且有助于打造全科式的警察。

目前，南京市已經(jīng)建成街道為民服務(wù)中心102個，社區(qū)便民服務(wù)中心1205個，增設(shè)24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)和政務(wù)服務(wù)自助機超過100臺，為建設(shè)15分鐘政務(wù)服務(wù)圈打下了扎實基礎(chǔ)。