昨天，武漢市民方女士前往餐廳就餐，卻被從天而降的污水淋了滿身，這事可真是夠糟心的……

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方女士說，當(dāng)天中午（7月15日），她和幾個朋友在人信武勝里購物中心的連鎖餐飲店——大米先生就餐，突然發(fā)生了意外。

方女士說，事故發(fā)生之后大米先生的負(fù)責(zé)人帶他們購買了衣物，找了一家酒店進行換洗，并在隔壁餐廳安排了就餐，但遲遲沒有負(fù)責(zé)人出面進行后續(xù)處理。

大米先生營運負(fù)責(zé)人告訴記者，發(fā)生意外后工作人員第一時間進行了安撫，并查明是樓上管道發(fā)生的意外。

后續(xù)解決的時間比較長，一個是因為管道屬于商場物業(yè)管理，另外顧客索要賠償較高，雙方一時沒能達成一致。