為了給4歲的孩子的治療胎記,商洛一女子兩年前在一診所花費(fèi)萬余元沒有效果,如今因?yàn)橥速M(fèi)問題起了爭(zhēng)執(zhí)。商州區(qū)衛(wèi)生健康局已介入調(diào)查。
沒去掉胎記還留下疤
家屬要求退費(fèi)并賠付后期治療費(fèi)
7月19日,家住商洛市商州區(qū)夜村鎮(zhèn)的孫女士向華商報(bào)-二三里資訊反映稱,她兒子今年4歲,自打一生下來面部就有塊咖啡斑狀胎記,后來經(jīng)沙河子鎮(zhèn)西澗村村醫(yī)常建康之弟介紹去西澗村第二衛(wèi)生室治療,常建康的兒媳婦莎莎當(dāng)時(shí)口頭承諾1萬元包治好。
治療用藥
據(jù)孫女士介紹,她于2019年8月12日帶孩子去該診所試診后,實(shí)施去胎記手術(shù),于2019年8月14日向該診所交手術(shù)費(fèi)1萬元,當(dāng)天就點(diǎn)上了藥。隨后又帶孩子去治療了5次,藥費(fèi)等共計(jì)花費(fèi)4078元。最后一次治療時(shí)間是2020年8月5日,此后莎莎讓他們回家等皮膚恢復(fù)后再來手術(shù)。2021年7月8日,又一次去診所檢查后,莎莎卻說此胎記屬于頑固性的沒辦法去掉。
治療用藥
“當(dāng)時(shí)承諾可根治,現(xiàn)在又說無法去掉,這讓我無法接受,我一個(gè)農(nóng)村婦女由于愛子心切,輕信村醫(yī)之弟介紹,不僅沒有去掉孩子臉上的胎記,還留下了疤,比以前更加難看。”孫女士說,“我希望他們要么給娃把胎記治好,要么退還我花費(fèi)的所有費(fèi)用和后期治療費(fèi)總計(jì)24078元!
診所:協(xié)商不成,建議家屬走司法程序
19日下午,記者聯(lián)系了沙河子鎮(zhèn)西澗村第二衛(wèi)生室醫(yī)生常建康,其稱,這個(gè)胎記是兒媳婦治的,孫女士沒有花下那么多錢!拔覀?cè)\所只承諾過靜脈曲張治不好費(fèi)用退還,當(dāng)時(shí)并沒有給她承諾治不好退錢,我們最后愿意給她退4000元,她不同意,現(xiàn)在我們一分都不退了,讓她走司法程序,我們按法院裁定執(zhí)行。”
19日晚,記者又聯(lián)系了莎莎,其稱,孫女士之前帶孩子去西安一家醫(yī)院沒有治好,來讓她給治。她告訴孫女士,有的胎記能治,有的治不了。孫女士稱,為了孩子,哪怕只有萬分之一的希望也要試試。她給孩子試診后有一些效果,孫女士隨后便來交了1萬元讓給孩子治療,后來加上買藥等費(fèi)用,總共花費(fèi)不到12000元。
“試診時(shí)面積小有效果,可后來好了又長(zhǎng),我也想了很多辦法不起作用,只好放棄治療。治病這種事情因人而異,我并沒有給她承諾過一定能治好或者治不好退費(fèi)。孩子臉上留下的并不是疤,而是治療時(shí)的色素沉淀,會(huì)隨著時(shí)間慢慢消失。”莎莎說,“后來她央求給她退2000元,看到她也不容易,我就答應(yīng)了,沒想到她變本加厲,要求越來越高,我們無法滿足她,讓她走司法程序去吧!”
律師:是否退費(fèi)要看治療師是否有治療資質(zhì)
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為:首先要審查該診所以及常建康的兒媳婦莎莎是否具有治療胎記的相應(yīng)資質(zhì),如果無相應(yīng)資格,那么莎莎治療行為歸屬無效,該診所應(yīng)退費(fèi)。
如果該診所以及莎莎具有治療胎記的相應(yīng)資質(zhì),那么退費(fèi)與否,還要看當(dāng)初莎莎是否口頭承諾1萬元包治好,如果當(dāng)初莎莎口頭承諾1萬元包治好,那么因現(xiàn)在未治愈,該診所應(yīng)退費(fèi)。相反,如果當(dāng)初莎莎未口頭承諾1萬元包治好,那么該診所不應(yīng)退費(fèi)。
趙良善建議,孫女士盡量與該診所莎莎協(xié)商處理退費(fèi)事宜,如協(xié)商不成,可訴諸法院,由法院依法裁判。
記者從商州區(qū)衛(wèi)生健康局了解到,19日上午孫女士已將此事反映到該局,已按正常程序受理。
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