6月份，我們關注了杭州首開金茂府小區(qū)，一樓業(yè)主家中馬桶“會唱歌”的事兒。這兩天，臺風“煙花”一來，又有金茂府小區(qū)的業(yè)主反映，家里馬桶又開始“唱歌”了。

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馬桶水下不去 業(yè)主擔心會“唱歌”

 結果真的“唱”上了

吳女士：“主臥里面的那個衛(wèi)生間，咕隆咕隆咕隆響得非常大，我嚇一跳，我說哪里的管子掉下來了，我跑過去，是那個馬桶里的水在響，后來響了一陣子之后呢，我聽見了這個次臥的衛(wèi)生間也咕隆咕隆響，跑到這里來已經停了，但是一下子沖不下去了�！�

吳女士把幾段視頻發(fā)到小區(qū)業(yè)主群里，結果有其他一樓的業(yè)主表示遇到了類似情況，說“馬桶會唱歌，高級，不過要論水花，還是吳女士家贏了�！碑敃r，吳女士家的馬桶能正常使用了，但她想知道馬桶會“唱歌”的原因。首開金茂府房屋保修服務中心的負責人回應，6月17號一場大雨過后，隱秀路市政污水管排水不暢，小區(qū)污水井被倒灌，導致整體水位提升，戶內排水管出口又低于園區(qū)內排水總管水位，從而出現(xiàn)住戶家中馬桶排水不暢的問題。不過，杭州市水務集團有限公司的說法有些不太一樣。

杭州市水務集團有限公司  薛師傅：“我來不及排水，但是不會導致她家里馬桶會滿，因為她馬桶離我的污水管相差有兩米的距離，它的高度比我高兩米的話，我的水怎么會倒灌到馬桶（就是6月17號晚上市政管道有沒有排水不暢）沒有的沒有的，我覺得原因，它小區(qū)的內部管道欠缺保養(yǎng)，導致排水不太暢，這個水排不出來�！�

之后經過溝通，小區(qū)項目負責人表示，對于業(yè)主的疑慮，已經安排了專人對接。這兩天，受臺風“煙花”影響，杭州出現(xiàn)強降雨天氣，首開金茂府又有業(yè)主向我們反映，家里的馬桶又開始唱歌了。

李先生：“10點左右吧，雨越下越大，這里就開始哐哐哐很響了，水開始翻了，我在打電話，今天我視頻沒拍，其他的幾個業(yè)主拍了�！�

其他業(yè)主拍攝的視頻：“很奇怪，老是這么撲通撲通的，嚇死我了�！�

其他業(yè)主拍攝的視頻：“水下不去，萬一待會兒唱歌的話就完蛋了。”

杭州首開金茂府小區(qū)位于拱墅區(qū)隱秀路，目前二手房掛出來在10萬一平方左右，稱得上豪宅了。可李先生說，住在這樣的豪宅里，只體驗了擔驚受怕。

李先生：“上不了廁所，提心吊膽，我剛跟物業(yè)的管家講，我們上洗手間往哪里上，我老媽90多了，房產公司總得給我們解決問題啊�！�

杭州首開金茂府小區(qū)工程部 張經理：“只要外面的市政井蓋一平，這邊就會出現(xiàn)這種狀況，我們也還會持續(xù)再觀察一下，下午反正我們人都在現(xiàn)場的（這個問題能不能解決掉呢）之前市政也過來聊過的，因為整個杭州市的市政都是這個狀況，好像也是沒辦法解決。”

記者將張經理的說法反饋給了杭州市水務集團有限公司，對方表示，張經理的說法根本站不住腳。

杭州市水務集團有限公司  薛班長：“它是頂樓有個露臺，露臺的雨水管下來以后，雨水都是進到污水管（所以導致水位上升了）你想它這個樓層有20多層，從20多層的水下來以后，再到這個污水管網(wǎng)，出水管到小區(qū)管網(wǎng)的口子又小，它這個水難免造成壓力的，會有一個回響聲的，當時這個事情我們說好了，叫開發(fā)商想辦法先把這個地方解決了，開發(fā)商也說后續(xù)這個事情，他們會處理的，怎么現(xiàn)在又扯到外面市政的事了�！�

薛班長介紹，金茂府小區(qū)的地勢本身就比市政管網(wǎng)要高出一米五左右，所以市政管網(wǎng)的水位不會導致小區(qū)一樓業(yè)主家的馬桶出現(xiàn)異常。

杭州首開金茂府小區(qū)工程部 張經理：“（這個事情出了之后，開發(fā)商有沒有從自身小區(qū)的角度自查）管道的疏通我們都是持續(xù)在做的，包括我們現(xiàn)在把井蓋揭開，里面都是清清爽爽的�！�

現(xiàn)場經過溝通，記者將電話留給了張經理，希望開發(fā)商的相關負責人能夠出面處理，事后，并沒有收到回復。