管先生：來(lái)了大約沒(méi)有20次也快了，因?yàn)槲沂羌茨�藍(lán)村過(guò)來(lái)，有時(shí)候來(lái)了，對(duì)方說(shuō)沒(méi)打電話預(yù)約就讓在這等，一等就等一天。

在重慶南路青島欣和榮威4S店，記者見(jiàn)到了從即墨藍(lán)村趕來(lái)的管先生，管先生說(shuō)，自己的榮威RX8是2018年8月份花22萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)的，從提車(chē)開(kāi)始便問(wèn)題不斷。

管先生：剛提車(chē)回家就空調(diào)不好使，后區(qū)空調(diào)不好使。4S店給換后蒸發(fā)箱，當(dāng)時(shí)解決了，回去開(kāi)一周多又不好了，回來(lái)檢查漏氟 。

管先生說(shuō)，自己這輛榮威RX8的汽車(chē)空調(diào)可是老大難問(wèn)題，2019年時(shí)曾將車(chē)放在青島欣和4S店20多天，也沒(méi)能徹底解決。

管先生：放這最多一次是20多天，說(shuō)就是檢查空調(diào)漏氟，電腦顯示有輕微漏氟利昂，但是他們檢查不出來(lái)，讓我先開(kāi)著。現(xiàn)在效果能好點(diǎn)了，之前是空調(diào)效果一點(diǎn)不好 。

讓管先生煩惱的，還有榮威汽車(chē)的漏水問(wèn)題，去年雨季時(shí)大修過(guò)，沒(méi)想到今年幾場(chǎng)雨水過(guò)后，右后側(cè)的車(chē)身和地毯又出現(xiàn)了積水情況。

 管先生：開(kāi)了一段時(shí)間地毯還是潮濕，我就到4S店來(lái)。4S店說(shuō)你再觀察觀察，應(yīng)付著也沒(méi)徹底解決。漏水是去年秋天來(lái)的 ，里面又發(fā)霉了，這幾天下雨下的 ，這里面很濕。

 管先生說(shuō)，三年質(zhì)保期里，已經(jīng)跑過(guò)10多次4S店，愛(ài)車(chē)也被大拆過(guò)多次，眼下質(zhì)保期臨近，他的想法是榮威廠家或青島欣和4S店方面，能否將問(wèn)題不斷的榮威RX8適當(dāng)延長(zhǎng)質(zhì)保期？

 管先生：空調(diào)維修了兩三次、 后減震換了 、檔把換了、 油箱蓋 、后備箱開(kāi)關(guān)，再就是車(chē)現(xiàn)在漏水很?chē)?yán)重，進(jìn)水兩次了。因?yàn)槲疫@個(gè)車(chē)修的東西太多了， 我想著廠家或者4S店看不能協(xié)商協(xié)商給我延保 幾年 。

質(zhì)保期內(nèi)汽車(chē)多次維修，能否據(jù)此要求延長(zhǎng)質(zhì)保期呢？上午記者在青島欣和榮威4S店見(jiàn)到了售后部門(mén)的一位沈經(jīng)理，沈經(jīng)理表示，管先生這次送修提出了維修汽車(chē)漏水和更換地毯，售后部門(mén)會(huì)仔細(xì)檢查，至于更換地毯和延長(zhǎng)質(zhì)保期，4S店會(huì)上報(bào)，由榮威廠家決定。 

青島欣和榮威4S店 沈經(jīng)理：我們得先拆檢，把頂棚全部拆掉， 把C柱全部都拆下來(lái)，看看漏水點(diǎn)在什么地方。先找漏水點(diǎn)，找完漏水點(diǎn)之后我們才上報(bào)商家 。我跟他說(shuō)了，假如這次解決不了，快出保了， 我們也會(huì)提前給廠家報(bào)備。

對(duì)于沈經(jīng)理提出的先維修汽車(chē)漏水，再上報(bào)廠家的方案，管先生表示同意，也同意將愛(ài)車(chē)留在4S店進(jìn)行維修。今天記者接到了青島欣和榮威4S店工作人員電話說(shuō)，漏水的原因找到了。

青島欣和榮威4S店 工作人員：右后排水管下面堵死了，我們拆開(kāi)了以后全是淤泥，黃色的泥巴糊在管子上堵死了， 水流不下來(lái)只能往上走。從下面往上返的話，就返到座椅下面的地毯。這種情況不屬于質(zhì)量問(wèn)題。 我們也給客戶(hù)去過(guò)電話，邀請(qǐng)他進(jìn)站看看。

工作人員說(shuō)，這次和去年兩次漏水原因的拆檢結(jié)果都顯示，汽車(chē)漏水不屬于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，因此管先生主張更換地毯和延長(zhǎng)質(zhì)保期，缺少依據(jù)。

青島欣和榮威4S店 工作人員：如果是管子裂了或者破了，導(dǎo)致漏水，漏到內(nèi)飾里，這屬于質(zhì)量問(wèn)題 。拆檢結(jié)果也反饋給了廠家，廠家看看什么情況，不是我們自己來(lái)決定的。本身客戶(hù)有異議，我們也報(bào)到了廠家 ，天窗堵了不是質(zhì)量問(wèn)題。我們不會(huì)給他免費(fèi)延保，正常車(chē)都有三包期，誰(shuí)也不能保證質(zhì)保期車(chē)沒(méi)有問(wèn)題。 國(guó)家是這么規(guī)定的，我們也嚴(yán)格按照這個(gè)來(lái)做。

 能否以質(zhì)保期內(nèi)多次維修主張延長(zhǎng)質(zhì)保期，現(xiàn)行的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中，沒(méi)有明確規(guī)定，不過(guò)第21條規(guī)定，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的，消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票，由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換。不過(guò)管先生這種情況，據(jù)他自己回憶，累計(jì)維修時(shí)間不夠35天。