呼和浩特市的小李貸款買了輛車,今年5月份,他把全部車款都還完了,但這車的解押手續(xù)至今都沒(méi)辦下來(lái)。他現(xiàn)在想賣車都沒(méi)辦法賣。小李的貸款每個(gè)月都是打到58金融的指定賬戶,每月按時(shí)還款,沒(méi)有逾期。小李當(dāng)時(shí)還想,不管跟誰(shuí)貸的款,只要按時(shí)還款,肯定不會(huì)有問(wèn)題。因?yàn)橐恍﹤(gè)人原因,小李還完貸款,想把這輛車賣掉,為此還款時(shí)還跟朋友借了錢,可讓他沒(méi)想到的是,他把貸款還完了,這車卻遲遲不能解押。







在這兩個(gè)月里,小李一直打電話詢問(wèn)這個(gè)解押手續(xù)辦的怎么樣了,但一直沒(méi)有一個(gè)明確的答復(fù)。那58金融為什么不給小李辦理車輛的解押手續(xù)?在這個(gè)過(guò)程中,遇到了什么問(wèn)題呢?小李再次撥通了58金融的客服電話。記者表明身份后,客服人員表示,會(huì)盡快給小李一個(gè)答復(fù),大約一小時(shí)后,小李接到了客服專員的電話。




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