花了一萬多元醫(yī)療費,不僅沒治好臉上的痤瘡,看起來還更明顯了。近日,莆田的蔡先生向FM全媒體《維權超給力》反映,他被福州市臺江區(qū)華研皮膚?崎T診部(以下簡稱 “華研皮膚專科”)坑了。但華研皮膚?普J為,是患者中途自行放棄治療,且雙方已解除醫(yī)療關系。 蔡先生今年27歲,因額頭留有一道疤痕,面部長著一些痤瘡,2020年10月,他在網上搜索治療皮膚病的信息后,決定前往華研皮膚?魄笤\。 “我告訴劉醫(yī)生,額頭疤痕2年多了,用祛痘產品后發(fā)炎,再用手抓傷的。接著醫(yī)生給我拍了全臉照,然后說我的皮膚病已經很嚴重了,再不治就毀容了! 蔡先生額頭疤痕治療后情況 在工作人員推介下,蔡先生辦理一張門診卡,充值8700元。隨后,華研皮膚專科的劉醫(yī)生開出藥方,包括煎煮服用的草藥、外涂藥膏和面膜等,讓蔡先生服用。 “該吃的藥吃完了,該涂的藥用完了,也到醫(yī)院洗臉清理皮膚毛孔,但臉上的痤瘡不僅沒見消失,還紅腫得厲害,后來發(fā)黑了,看起來更明顯! 蔡先生臉部痤瘡 發(fā)現問題后,蔡先生趕緊再次到華研皮膚?谱稍。醫(yī)生告知,修復需要時間,不能著急,繼續(xù)用藥治療,一周左右就能好。 在醫(yī)生建議下,從2020年10月至2020年12月,蔡先生一共在華研皮膚專科就診約6次,付費17000多元。然而,求醫(yī)心切的蔡先生最后發(fā)現,臉上痤瘡經過一系列的治療后,不僅沒有消失,看起來還更醒目了。 蔡先生臉部痤瘡治療后情況 蔡先生失望不已,要求華研皮膚?仆隋X。華研皮膚?仆庀虿滔壬速M8700元,但蔡先生現在希望將醫(yī)藥費全部退回。 “醫(yī)生跟我說,可以退8700元,但有條件,要和醫(yī)院簽終止治療協(xié)議,解除醫(yī)療關系,不得損害醫(yī)院名譽,才能拿到退款! 蔡先生部分醫(yī)藥費 蔡先生的皮膚病到底有沒有治療好?8月4日,FM全媒體《維權超給力》對接華研皮膚?啤2滔壬闹髦吾t(yī)生劉醫(yī)生介紹,經過治療,蔡先生面部痤瘡已經治好。 “蔡先生臉上的痤瘡比較嚴重,經過我們治療,效果非常好! 不過,華研皮膚?漆t(yī)務科工作人員蔡主任卻給出了不同的答案。他表示,蔡先生的痤瘡問題經過治療,前期取得較好效果,后來蔡先生主動放棄治療,所以無法保證治療效果。 “痤瘡治療需要一段時間,不可能一次就治好,前期效果挺好的,后來蔡先生不繼續(xù)用藥,那就沒辦法達到預期效果了! 蔡先生部分醫(yī)藥費 那么患者蔡先生退費訴求能否得到滿足?華研皮膚專科醫(yī)務科蔡主任表示,患者跟院方反映,家庭經濟條件比較困難,希望申請退一部分醫(yī)療費。經研究,2021年3月,雙方簽署終止治療協(xié)議,院方已經向患者蔡先生退費8700元!拔也恢罏槭裁床滔壬F在又突然提出要再退還之前的全部醫(yī)療費?” 不過,由于當事雙方都沒有提供這份《終止治療協(xié)議》,記者無法核實協(xié)議的具體內容。 華研皮膚?崎T診部,紅圈處為劉醫(yī)生診室 在雙方簽署《終止治療協(xié)議》的情況下,患者蔡先生全額退費的訴求能否得到法律支持?《維權超給力》特約律師、福建新世通律師事務所周林律師表示,根據協(xié)議,蔡先生無權再要求華研皮膚專科另行退還款項。但如果蔡先生能證明該協(xié)議系基于重大誤解實施、被欺詐、脅迫、處于危困狀態(tài)簽訂協(xié)議,則有權在一年內向法院申請撤銷該協(xié)議并另行向華研皮膚?浦鲝埲~退款。 “如果是因為華研皮膚專科治療過程中存在過錯,導致蔡先生身體受到損害的,蔡先生可以請求華研皮膚專科承擔人身損害的賠償。” 8月4日,FM全媒體記者葉軍民將醫(yī)患糾紛反映給福州市臺江區(qū)衛(wèi)生健康局,該局監(jiān)督科工作人員黃先生表示,經核查,福州市臺江區(qū)華研皮膚?崎T診部依法取得相關執(zhí)業(yè)許可證。“等患者蔡先生提交病歷、發(fā)票等相關材料后,衛(wèi)健局將按照工作流程,介入調查處理。”此事后續(xù)進展,FM全媒體《維權超給力》將持續(xù)關注。
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