頭疼上火的還有青島西海岸新區(qū)的賈先生，交上了垃圾清運費，物業(yè)公司在清運的時候卻挑挑揀揀，垃圾運不出去，接下來的裝修就進(jìn)行不下去。 賈先生：就我現(xiàn)在這些垃圾都不知道往哪清運，現(xiàn)在他不讓我往外拉，我們自己也不知道怎么弄，不知道怎么處理，影響我下一步的裝修。 看著客廳中這14袋的裝修垃圾，賈先生的火就不打一出來。賈先生說，他是今年5月買的西海岸新區(qū)唐島七星小區(qū)這套房子。為了能趕緊住上新房，賈先生向物業(yè)公司交完裝修押金和裝修垃圾清運費后，就立馬找了裝修公司開始施工，沒想到，現(xiàn)在卻裝修不下去了。 賈先生說，當(dāng)時交完裝修垃圾清運費還和物業(yè)簽了一份協(xié)議，但不在自己手里�，F(xiàn)在就因為自己的裝修垃圾太多，而且還有鏟墻皮的這種建筑垃圾，物業(yè)公司就不給清運了。 賈先生：他第一嫌我們的垃圾多，第二嫌我們是建筑垃圾，他說建筑垃圾不給運，但是他當(dāng)時絕對沒跟我們說過。 青島聯(lián)勝物業(yè)有限公司 劉經(jīng)理：我這一車多少錢我都要賠死了。 賈先生的妻子：交裝修垃圾的時候也不是說按量來交的，是按照房子的平方交的，你們收多少我們交多少？ 青島聯(lián)勝物業(yè)有限公司 劉經(jīng)理：有些地方包括墻皮的，當(dāng)時說了我們不給你運。 賈先生的妻子：哪有規(guī)定挎墻皮的不算裝修垃圾啊。 青島聯(lián)勝物業(yè)有限公司 劉經(jīng)理：我們不是說不算裝修垃圾，這個垃圾拉不了太多了，那么多賠錢誰給你干。 從錄音中可以聽出，物業(yè)公司的態(tài)度很明確，就是因為垃圾太多所以不給運。賈先生說，雖然當(dāng)時物業(yè)公司也給他們出了兩個解決方案，但是他們并不能接受。 賈先生：第一個只能給我們運一部分，大約10袋左右，剩下我們自己運，再一個就是把裝修清運垃圾的790塊錢退給我們，讓我們?nèi)孔约哼\，在這個過程他如果發(fā)現(xiàn)任何一個裝修工人，倒一點點垃圾，他每次都會罰我們500至1000元垃圾，這樣會盯著我們，我覺得特別不合理，他有罰款的權(quán)力嗎，每次罰我們500至1000元。 收了垃圾清運費，又因為垃圾太多不給運，這聽起來不太合理。當(dāng)時協(xié)議上是怎么規(guī)定的？有沒有規(guī)定建筑垃圾不給清運？行動員與賈先生一起來到了西海岸新區(qū)唐島七星小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心--青島聯(lián)勝物業(yè)有限公司。 • 劉經(jīng)理表示，當(dāng)時口頭告知過業(yè)主，不給清運建筑垃圾�，F(xiàn)在又因為賈先生家產(chǎn)生的建筑垃圾過多，要給清理的話就得賠錢了，所以才拒絕清運。 • 劉經(jīng)理表示，現(xiàn)在可以把垃圾清運費退還給業(yè)主，但如果發(fā)現(xiàn)有亂丟垃圾的情況，就會按照公司規(guī)定，每次處罰500至1000元不等。但是并沒有給行動員出示相關(guān)規(guī)定材料。 那物業(yè)公司處罰金額的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)什么來規(guī)定的呢？轄區(qū)街道辦事處又會不會了解情況呢？行動員跑了趟西海岸新區(qū)長江路街道辦事處，由于相關(guān)工作人員外出辦公，行動員撥打了電話。 長江路街道辦事處 城市管理中心 主任石相毅：在小區(qū)里如果有相關(guān)的管理規(guī)約，按照相關(guān)的管理規(guī)約來做，而不是他喊出來有多少錢就是多少錢。 隨后，石主任給行動員提供了當(dāng)時物業(yè)公司給業(yè)主的裝修許可證，在裝修項目里有一條：改造地暖砸地面、砸墻產(chǎn)生的垃圾需自己拉出小區(qū)，不在裝修垃圾之列。那賈先生這14袋墻皮垃圾，算不算砸墻產(chǎn)生的垃圾呢？ 長江路街道辦事處 城市管理中心 主任石相毅：應(yīng)該說都屬于裝修垃圾，但是它不是一個性質(zhì)概念，正常的裝修，我也不存在野蠻裝修，我也沒存在改變房屋結(jié)構(gòu)，鏟墻皮那是正常的要有這么一道工序。 石主任表示，鏟墻皮產(chǎn)生的垃圾，并不算砸墻產(chǎn)生的垃圾，所以按照裝修許可證里的說法，這14袋墻皮垃圾應(yīng)該由物業(yè)負(fù)責(zé)清運。那像賈先生這種交完清運費的業(yè)主，物業(yè)公司不給清運垃圾該如何維權(quán)？行動員咨詢了律師。 山東誠功律師事務(wù)所 律師周凱：首先物業(yè)公司已經(jīng)與小區(qū)業(yè)主簽訂垃圾清運協(xié)議，雙方就應(yīng)按照約定履行，如果雙方對該協(xié)議履行有糾紛，無法繼續(xù)履行，可以協(xié)商解除，但是違約方應(yīng)當(dāng)賠償守約方損失，物業(yè)公司如果不履行，除了要退換已收的款項之外，業(yè)主清理建筑垃圾的實際花費超過部分，也應(yīng)當(dāng)由物業(yè)公司來承擔(dān)，第二根據(jù)法律規(guī)定，除了政府部門，或其授權(quán)單位，人民法院之外，其他任何單位或個人，均無權(quán)罰款，也就是說物業(yè)公司無權(quán)對小區(qū)業(yè)主進(jìn)行罰款，如果業(yè)主在清運垃圾過程中，對小區(qū)環(huán)境或者設(shè)施造成損害，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)清理，恢復(fù)原狀，或者賠償?shù)呢?zé)任。
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