近年來(lái),受健康意識(shí)提升及消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,重視口腔護(hù)理的人越來(lái)越多,據(jù)中國(guó)口腔清潔護(hù)理用品工業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,從產(chǎn)品功效看,美白、中草藥品類牙膏仍然是主要訴求,中藥植物成分的牙膏份額達(dá)26%,美白類牙膏市場(chǎng)份額達(dá)25%,抗敏感牙膏市場(chǎng)份額達(dá)10%。
在這樣的背景下,號(hào)稱可以在15天內(nèi)讓牙齒美白兩個(gè)度的“露亦斯之謎超白炫亮牙膏”(小露牙膏)逐漸走進(jìn)了大眾的視野。那么,小露牙膏的經(jīng)營(yíng)主體露亦斯公司是一家怎樣的企業(yè)?該公司旗下的化妝品是否曾遭責(zé)令改正?有關(guān)裁判文書為何會(huì)將露亦斯公司的某次虛假宣傳行為認(rèn)定是構(gòu)成欺詐?小露牙膏是否存在虛假宣傳?有關(guān)獎(jiǎng)金制度該如何解讀?“零風(fēng)險(xiǎn)”、“創(chuàng)業(yè)首選”這樣的宣傳語(yǔ)是否違反《廣告法》的相關(guān)法規(guī)?
八家企業(yè),七家吊銷
據(jù)悉,深圳市露亦斯科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷于一體的實(shí)體轉(zhuǎn)型微營(yíng)銷企業(yè)。該公司(曾用名:深圳市露亦斯服裝貿(mào)易有限公司)于2013年9月23日成立,法定代表人為周冰濤,創(chuàng)始人為周冰倩,注冊(cè)資本50萬(wàn)元,其中周冰倩持股比例占99%,為實(shí)際控制人與最終受益人。據(jù)2018年報(bào)顯示,該公司股東在當(dāng)時(shí)的實(shí)繳出資額為0元,參保員工為6人。
據(jù)企查查顯示,在眼下,露亦斯公司法定代表人周冰濤名下共有8家企業(yè),其中7家已處于吊銷的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
且這些企業(yè)屢有經(jīng)營(yíng)異常信息出現(xiàn)。
雖然周冰濤是露亦斯公司的法定代表人,不過(guò)據(jù)公開(kāi)資料顯示,周冰倩才是該平臺(tái)的實(shí)際操盤手。周冰倩,人稱露亦斯“倩老大”。
據(jù)多方資料介紹,此人于18歲孤身闖蕩深圳,21歲獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。目前,周冰倩已經(jīng)有了露亦斯公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)的身份,正全面負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、定位和管理工作。至今,擁有10多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),8年的微商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的她已攬獲到了“ 亞洲銷售女神”、“微商教母級(jí)人物”等美譽(yù)。
目前擔(dān)任露亦斯公司CEO則是一個(gè)名叫王鵬的人,此人負(fù)責(zé)管理公司日常運(yùn)營(yíng)以及對(duì)外商務(wù)合作工作 ,是資深微商團(tuán)隊(duì)操盤手,也是團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析專家。
構(gòu)成欺詐,案情如何?
值得注意是,在近兩年來(lái),圍繞著露亦斯公司發(fā)生的幾場(chǎng)買賣合同糾紛也一度引發(fā)了不少人的關(guān)注。
據(jù)《周丹丹與深圳市露亦斯科技有限公司、廣東橙天綠寶生物醫(yī)藥開(kāi)發(fā)有限公司買賣合同糾紛一審民事判決書》顯示,原告周丹丹訴稱,原告通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了被告深圳市露亦斯科技有限公司的營(yíng)銷代表謝志云,謝志云通過(guò)微信向原告推銷露亦斯公司經(jīng)銷的“覆盆子酵素”。經(jīng)其介紹,原告決定購(gòu)買該產(chǎn)品自己使用,同時(shí)也代理經(jīng)銷該產(chǎn)品。為此,原告從2017年4月至10月先后以每盒105元的價(jià)格從被告方購(gòu)買了139990元的“覆盆子酵素”。然而,原告使用該產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么效果,很多客戶使用后還有很多不良反應(yīng)并懷疑該產(chǎn)品含有非法添加物要求退貨。
為此,原告通過(guò)各種途徑查詢得知該產(chǎn)品既不是橡果國(guó)際授權(quán)生產(chǎn)的,也從未入選中國(guó)質(zhì)量先鋒檔案。至于被告方吹噓的美國(guó)聯(lián)合基因生物研究所授權(quán)和太平洋保險(xiǎn)股份有限公司承保完全是無(wú)稽之談。原告向被告提出要求退貨,但被告卻以各種理由拒絕。為維護(hù)自己的合法權(quán)益,原告訴至法院。
法院認(rèn)為,原告已提供初步證據(jù)證實(shí)與其進(jìn)行產(chǎn)品交易的謝志云系被告露亦斯公司的工作人員。露亦斯公司未能提供相反證據(jù)推翻原告主張,故對(duì)原告該主張,予以采信,確認(rèn)謝志云系露亦斯公司的工作人員,原告與露亦斯公司存在事實(shí)上的買賣合同關(guān)系。
至于有關(guān)產(chǎn)品是否涉嫌虛假宣傳,根據(jù)涉案產(chǎn)品及說(shuō)明書、露亦斯公司的招商手冊(cè),被告宣稱其銷售的“覆盆子酵素益生菌”具有排毒瘦身、解決便秘、暖宮助孕、美容養(yǎng)顏、提升抵抗力五大功效,多人使用后瘦身效果明顯,足以說(shuō)明其產(chǎn)品含有一定功效成分,能調(diào)節(jié)人體機(jī)能,屬于保健品,非普通食品。被告未提交證據(jù)證實(shí)其銷售的“覆盆子酵素益生菌”取得合法生產(chǎn)許可,其提交的證據(jù)不足以證明該涉案產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),系合格產(chǎn)品。
法院認(rèn)為:被告存在虛假宣傳,雙方買賣合同應(yīng)屬無(wú)效,被告露亦斯公司應(yīng)返還原告相應(yīng)貨款。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為。本案中,該產(chǎn)品存在令人誤解的虛假宣傳,被告露亦斯公司存在故意告知原告虛假情況的行為,從而誘使原告作出購(gòu)買涉案產(chǎn)品的意思表示,構(gòu)成欺詐。被告露亦斯公司作為產(chǎn)品銷售方,其因欺詐與作為購(gòu)買方的原告形成事實(shí)上的買賣合同關(guān)系,其因此獲得的貨款139990元應(yīng)予以返還。原告主張被告露亦斯公司返還購(gòu)物款139990元的訴訟請(qǐng)求,有事實(shí)和法律依據(jù),法院予以支持。
法院最終判決:一、被告深圳市露亦斯科技有限公司向原告周丹丹返還購(gòu)物款139990元。二、駁回原告周丹丹的其他訴訟請(qǐng)求。
無(wú)獨(dú)有偶,《方盈與深圳市露亦斯科技有限公司、廣東橙天綠寶生物醫(yī)藥開(kāi)發(fā)有限公司買賣合同糾紛一審民事判決書》、《劉玉梅與深圳市露亦斯科技有限公司、廣東橙天綠寶生物醫(yī)藥開(kāi)發(fā)有限公司買賣合同糾紛一審民事判決書》所對(duì)外披露的內(nèi)容也無(wú)外其中。
多項(xiàng)產(chǎn)品,責(zé)令改正
據(jù)官方資料介紹,露亦斯公司主打產(chǎn)品涵蓋護(hù)膚、美膚、美妝、保健、日用等多重領(lǐng)域,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)三十余地區(qū),深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。接下來(lái),我們就來(lái)了解一下露亦斯旗下化妝品的現(xiàn)狀。
經(jīng)查國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品備案服務(wù)平臺(tái),我們發(fā)現(xiàn)露亦斯公司備案了多款化妝品。但半數(shù)化妝品均已注銷,其中,有不少化妝品都遭到過(guò)有關(guān)部門一次或二次的責(zé)令改正。調(diào)查發(fā)現(xiàn),露亦斯之謎鮮亮煥采泡沫潔面乳(粵G妝網(wǎng)備字2020148338)、Louis secret小分子燕窩精粹原液(粵G妝網(wǎng)備字2020097154)、露亦斯之謎魚子醬營(yíng)養(yǎng)柔順發(fā)膜(粵G妝網(wǎng)備字2019303772)、露亦斯之謎魚子醬凈爽絲順洗發(fā)乳(粵G妝網(wǎng)備字2019294972)、露亦斯之謎VC煥顏美肌面膜(粵G妝網(wǎng)備字2019294973)曾遭到一次責(zé)令改正,原因均為:逾期未送檢。
而露亦斯之謎鮮活亮采精華乳(粵G妝網(wǎng)備字2019006549)、露亦斯之謎鮮活亮采眼部凝露(粵G妝網(wǎng)備字2019006550)、露亦斯之謎鮮活亮采植萃水(粵G妝網(wǎng)備字2019013693)遭到過(guò)兩次責(zé)令改正,原因分別為:逾期未送檢、企業(yè)信息異常。
本篇報(bào)道中,我們了解到了露亦斯公司曾牽涉到怎樣的糾紛當(dāng)中,以及該公司旗下的化妝品因何遭到責(zé)令改正,在下篇報(bào)道中,我們將繼續(xù)關(guān)注圍繞著露亦斯旗下產(chǎn)品所存在的宣傳問(wèn)題,以及相關(guān)獎(jiǎng)金制度,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注微商電商調(diào)研。
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