遵義的趙先生看中了一間門面,
結(jié)果在購(gòu)買的過(guò)程當(dāng)中,
因?yàn)橘J款的事情鬧得很不愉快。
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趙先生告訴記者,今年3月,他在遵義美的云熙府看中一間43平米的門面,由于自己是做工程的,手頭資金周轉(zhuǎn)不夠,他便考慮貸款購(gòu)買。
趙戰(zhàn)勝:我說(shuō)貸款買,他也講了他先查一下征信,喊我把資料拿給他查一下,我提供給他,他查了說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,就喊我交了五萬(wàn)元定金。
趙先生告訴記者,
因?yàn)樗掠匈J款記錄,
擔(dān)心自己這次貸不了款,
他特意將這一情況告知了銷售人員,
對(duì)方查詢征信說(shuō)沒(méi)問(wèn)題后,
他才交了定金。
趙戰(zhàn)勝:我把資料提供給銷售顧問(wèn)劉某,他拿給銀行看了,銀行說(shuō)可以就喊我去面簽,回來(lái)我就把首付交了。
銀行面簽通過(guò)后,
趙先生立即交了40多萬(wàn)元的首期款,
然后就等銷售人員通知他辦貸款。
可等了一個(gè)多月都沒(méi)等到辦貸款的通知。
趙戰(zhàn)勝:他說(shuō)我的征信沒(méi)有過(guò),還有五萬(wàn)元貸款,喊我把五萬(wàn)元貸款還了之后,才能辦貸款。我說(shuō)我現(xiàn)在沒(méi)有錢,問(wèn)他這個(gè)事情怎么整,他說(shuō)他也沒(méi)有辦法。
為了了解情況,記者和趙先生一起來(lái)到了售房部,找到了美的云熙府的張經(jīng)理。張經(jīng)理表示,出現(xiàn)這樣的情況,責(zé)任不在房開公司,確實(shí)是因?yàn)橼w先生自身的原因才貸不了款。
銷售人員為何會(huì)承諾
趙先生可以貸款呢?
美的置業(yè)云熙府客服 張經(jīng)理:
當(dāng)初我們這邊置業(yè)顧問(wèn)也是接到銀行通知,說(shuō)審核已經(jīng)通過(guò)了。但是最后一次審批的時(shí)候會(huì)更嚴(yán),最終到總行去的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)有這樣一些問(wèn)題,所以導(dǎo)致沒(méi)有批下來(lái),就沒(méi)有通過(guò)。
其實(shí)房開這邊如果嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn),應(yīng)該等銀行所有流程全部走完,再通知業(yè)主簽合同交首付。
張經(jīng)理說(shuō),
考慮到趙先生情況特殊,
他們也向公司進(jìn)行了匯報(bào),
希望能為趙先生退款。
美的置業(yè)云熙府客服經(jīng)理:
房源已經(jīng)網(wǎng)簽,在這期間我們肯定不能再賣給第二個(gè)人,對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)也是一種損失。我們公司肯定要權(quán)衡考慮這個(gè)事,也在不斷地跟公司做溝通,把他的情況說(shuō)明交給公司。最后我們還會(huì)做一次努力,會(huì)給他一個(gè)回復(fù)。
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