01

王女士告訴記者，因?yàn)樗�的孩子今年要參加中考，于�?月份，她共交納6萬元給孩子報(bào)了寧夏初啼教育咨詢有限公司的中考規(guī)劃班，此外，為了更好地保障孩子能順利進(jìn)入高中，她還另外向這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繳納了6萬8千元。“他們當(dāng)時告訴我，孩子在他們這補(bǔ)課，升學(xué)是一體的，要交12萬塊錢，還有8千塊錢的保密費(fèi)。就是堅(jiān)決保證孩子一定有高中可以上，當(dāng)時他們給我承諾了4所高中。”說著，王女士向記者提供了交費(fèi)時的轉(zhuǎn)賬記錄以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給她開具的收據(jù)，其中一張6萬元的收據(jù)上標(biāo)注著“入學(xué)咨詢費(fèi)”，另一張8000元的收據(jù)上則寫著‘保密費(fèi)’。“當(dāng)時培訓(xùn)費(fèi)沒有給我開收據(jù)，但我有轉(zhuǎn)賬記錄。對于這個‘入學(xué)咨詢費(fèi)’，我當(dāng)時問過他們，他們就說寫運(yùn)作費(fèi)可能不太好，不能寫。至于這個‘保密費(fèi)’，就說是這件事不能外露，如果露了就不給我退這8000塊錢了，因?yàn)楫?dāng)時說保密費(fèi)給孩子辦完學(xué)之后是要退的�！�

在繳納了相關(guān)費(fèi)用后，王女士與這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了一份《中考規(guī)劃班教培協(xié)議書》，在這份協(xié)議書中記者看到，有一個升學(xué)保障條款，里面約定甲方（教育方）保障乙方學(xué)員在當(dāng)年的普通高中升學(xué)中，通過特長生、擇優(yōu)錄取、指標(biāo)到�；蛱厣�班升學(xué)途徑，進(jìn)北民大附中、寧大附中、銀川高級中學(xué)、實(shí)驗(yàn)高中學(xué)校入學(xué)，確保孩子有高中上，如不能順利進(jìn)入高中，則退還12萬元費(fèi)用給本人。“12萬8千塊錢交給他了，結(jié)果今年7月24日、7月25日銀川市的擇優(yōu)錄取都完了，26日下午三點(diǎn)鐘，他們一個辦事員通知我說是辦不成了，在這之前我天天問他們，他們都給我說沒問題，因?yàn)槟氵@個是后面塞進(jìn)去的，你就等著不要著急，誰知道等來的卻是這么個結(jié)果，直接影響了我孩子上學(xué)�！庇捎诙啻螀f(xié)商，無法要回協(xié)議中約定的12萬元退款，無奈之下，王女士向派出所報(bào)了警。

02

針對王女士所反映的情況，8月9日上午，記者與她一起來到了位于金鳳區(qū)育安巷內(nèi)的初啼教育唐西校區(qū)。由于當(dāng)天培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的大門緊鎖，王女士現(xiàn)場通過微信聯(lián)系到了前期一直與她對接的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)李老師。

 “當(dāng)時的確是有4所學(xué)校，然后現(xiàn)在是因?yàn)榻衲暾�策不行，還有就是她孩子考的分?jǐn)?shù)有點(diǎn)低，所以暫時上不了這四個學(xué)校，達(dá)不到人家錄取的分?jǐn)?shù)線�！�面對李老師這樣的說法，王女士表示無法接受。

那么作為一家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是否能夠給家長做出這種確保孩子有高中可上的承諾呢？對此，李老師表示，他們公司目前已經(jīng)安排了專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，隨后向記者提供了其中一位工作人員的電話。“這個我們可是從來沒有做過，是家長要求我們這樣做的，她現(xiàn)在已經(jīng)報(bào)了警，就讓她去相關(guān)單位去處理這些事情�！�對于是否向?qū)W生家長做出了保上高中的承諾，電話那頭的工作人員這樣回答道。

該工作人員稱，他們前期已經(jīng)給王女士提供了解決方案，而且王女士目前已經(jīng)報(bào)警，有關(guān)問題她可以按照相關(guān)流程進(jìn)行解決。當(dāng)記者再次詢問到有關(guān)承諾的問題時，電話被掛斷。

“他們之前給到的解決方案，就是讓我起訴去�！泵鎸�這位工作人員所說的之前給到的解決方案，王女士如此說道。

03

交費(fèi)可以確保孩子有高中可上，如果上不了，則退還家長12萬元。作為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是否可以向?qū)W生和家長作出這樣的承諾？在得知市民王女士反映的問題后，金鳳區(qū)教育局目前已經(jīng)介入調(diào)查，表示將根據(jù)調(diào)查的具體情況，對寧夏初啼教育咨詢有限公司作出相應(yīng)的行政處罰。

在了解到家長反映的問題后，金鳳區(qū)教育局民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)室主任王建云表示，他們已經(jīng)在第一時間安排人員到初啼教育進(jìn)行調(diào)查，并對相關(guān)人員進(jìn)行了問詢�！俺跆浣逃�和家長簽訂的這個合同，里面的一些內(nèi)容是不符合我們的管理要求的，我們?nèi)�番五次告誡培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不能給家長簽訂這些可以考上哪些學(xué)校的承諾，你只能是簽訂正常的收費(fèi)合同�！�

在家長向初啼教育交納的12萬8千元的費(fèi)用中，除了培訓(xùn)費(fèi)，還包含有“入學(xué)咨詢費(fèi)”和“保密費(fèi)”，對此，王建云表示，以這樣的名目進(jìn)行收費(fèi)，也是不允許的。“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般收取的就是一個培訓(xùn)費(fèi)，至于什么咨詢費(fèi)，其他的一些費(fèi)用，都是嚴(yán)厲禁止的�！�

目前針對初啼教育存在的違規(guī)辦學(xué)行為，王建云表示，他們下一步還將繼續(xù)深入調(diào)查，隨后將根據(jù)調(diào)查了解的具體情況，對初啼教育作出相應(yīng)的行政處罰。“初啼教育存在的這些違規(guī)辦學(xué)行為， 首先我們態(tài)度非常堅(jiān)決，他收取的家長的費(fèi)用必須全部退還。第二就是我們隨后會跟領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、研究，對他巧立名目、違規(guī)收費(fèi)等行為進(jìn)行一個處罰�！�

此外，王建云表示，為了規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為，下一步金鳳區(qū)教育局將按照上級有關(guān)部門的要求和部署，本著“規(guī)范一批、整頓一批、取締一批”原則，對轄區(qū)內(nèi)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和全面整頓。“我們將對校培機(jī)構(gòu)，尤其是文化課的校培機(jī)構(gòu)進(jìn)行一個嚴(yán)厲的排查，看他有沒有教師資格證，收費(fèi)退費(fèi)流程是不是清晰明確，他們和家長簽訂的收費(fèi)合同是不是正規(guī)合法等等，針對這些方面，對校培機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的清理整頓。”王建云說。

8月16日，記者從寧夏教育廳獲悉，為持續(xù)規(guī)范校外培訓(xùn)，廣泛發(fā)揮社會監(jiān)督作用，現(xiàn)將寧夏各市、縣（區(qū)）教育部門監(jiān)督舉報(bào)電話公布如下：

電話受理時間為，工作日每天上午8:30-12:00下午14:30-18:30。