8月9日，龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司正式宣布品牌升級，將啟用新品牌“龍湖智慧服務(wù)”，其全新的品牌標(biāo)識也隨之亮相。

龍湖智慧服務(wù)品牌標(biāo)識

不久前，龍湖集團(tuán)首席執(zhí)行官邵明曉表示：“龍湖物業(yè)不是傳統(tǒng)的物業(yè)管理企業(yè)，而是科技驅(qū)動的服務(wù)公司�！边@番表述，已讓此次品牌升級初見端倪。

創(chuàng)立于1997年的龍湖物業(yè)，是國內(nèi)第一家公開發(fā)布管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)企業(yè)，“滿意+驚喜”的溫度服務(wù)是其最深入人心的標(biāo)簽，連續(xù)九年業(yè)主滿意度超過90%。除此之外，龍湖物業(yè)更是一家全力征戰(zhàn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，以服務(wù)為核心的創(chuàng)新型企業(yè)�！翱萍嘉飿I(yè)”、“智慧服務(wù)”已悄然成為龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)的新標(biāo)簽。品牌的升級顯得勢在必行。

對此，龍湖智慧服務(wù)總經(jīng)理曾益明說：“基于完備的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及成熟的社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗，我們一直在探索如何利用數(shù)字化、信息化手段，使園區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行更加良好，業(yè)主生活更加便捷�！�

據(jù)悉，由龍湖智慧服務(wù)自主研發(fā)的科技物業(yè)系統(tǒng)逐步鋪設(shè)至項目的服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，迄今已貫穿所有項目的運(yùn)營管理及共享服務(wù)，打破了物理空間的阻隔，實現(xiàn)萬物互聯(lián)，將人與人、人與物、物與物千絲萬縷的連接在一起，自主運(yùn)行，智能管控。

與此同時，龍湖智慧服務(wù)也竭力將其科技成果及服務(wù)經(jīng)驗推而廣之，先后與多家知名房地產(chǎn)及物業(yè)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，并進(jìn)駐了重慶西站、東方航空無錫項目園區(qū)、重慶兩江巴蜀中學(xué)等交通樞紐及公建項目。截至2017年底，已在全國52個城市的705個項目為173萬戶業(yè)主提供服務(wù)，合約管理面積達(dá)2.08億平方米。不僅如此，2018年7月，龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)與重慶悅來投資集團(tuán)合資的龍湖悅來城市管理有限公司在重慶揭牌，標(biāo)志著龍湖智慧服務(wù)正式從社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型城市公共服務(wù)。

多種業(yè)態(tài)的快速布局乃至城市公共服務(wù)轉(zhuǎn)型是龍湖智慧服務(wù)升級的戰(zhàn)略舉措。今年，龍湖集團(tuán)開啟了“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略，提出要積極參與城市空間服務(wù)重構(gòu)，尤其在城市、商區(qū)、社區(qū)、住區(qū)的機(jī)會，洞見客戶未來的生活、工作、社交場景，在產(chǎn)品和服務(wù)層面持續(xù)創(chuàng)新�！褒埡�已經(jīng)開始參與城市空間的運(yùn)營管理，將有溫度的服務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域�！痹�益明說。

此次品牌升級表明龍湖智慧服務(wù)已經(jīng)初步完成了對空間服務(wù)這盤大棋的布局，并已獲得先手之利。棋至中盤，龍湖智慧服務(wù)勢必瞄準(zhǔn)下一個戰(zhàn)略目標(biāo)，用有溫度的服務(wù)和智慧手段，連接起空間和人，實現(xiàn)和諧與共贏。