在龍湖智慧服務(wù)的眼中，家的含義豐富而具象，工作于他們而言，是從一個(gè)家走到了千萬(wàn)家、是從雞毛蒜皮的小事到生死攸關(guān)的危機(jī)，與大家站在一起，投入其中，情感共融。

家是愛(ài)與支持

生活總有很多故事。有半夜遇到家中停電的年輕母親，為了尋找可以存放母乳的冰箱而焦急萬(wàn)分；有患有阿茲海默癥的老人走失，家人揪心的求助……

所以，龍湖智慧服務(wù)為年輕的媽媽及時(shí)找到了可以存放母乳的冰箱； 主動(dòng)為業(yè)主照顧老父和幼子；一次次的送回走失的老人；更不知道多少次救助了摔倒受傷或是突發(fā)疾病的業(yè)主……

家是愛(ài)與責(zé)任

生活并不總是風(fēng)平浪靜。有時(shí)會(huì)遭遇極端天氣，連小區(qū)的樹(shù)木都被吹倒；有時(shí)會(huì)因?yàn)榇中拇笠馔�記鎖門(mén)；有時(shí)隨手扔的爆竹殘?jiān)�，可能�?huì)引發(fā)火災(zāi)……

所以，暴雨來(lái)襲時(shí)，工程的師傅們冒雨排查積水堵點(diǎn)；狂風(fēng)催折了樹(shù)木，大伙兒齊心協(xié)力第一時(shí)間清理倒伏的大樹(shù)；在巡邏中發(fā)現(xiàn)業(yè)主忘記關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)的妥善處理……

家，很平凡，每個(gè)人都有；

家，也很偉大，龍湖智慧服務(wù)讓每個(gè)人“出發(fā)”和“歸來(lái)"都有了意義。