9月3日晚7時許，在廣西柳州市柳南區(qū)鵝崗路一區(qū)竹鵝溪泵站附近河道內(nèi)，一位老奶不慎墜入河中受傷。接到熱心市民報警，消防和民警火速趕到現(xiàn)場進行救援。

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據(jù)報警人李先生介紹，他當時路過該路段，突然聽見竹鵝溪傳來“啪”的一聲響，于是立即跑過去查看，發(fā)現(xiàn)是一位老人仰面躺在靠下游一點的位置。老人稍微動了一下，想掙扎起來，但是卻起不來，而且污水還沒過了她的面部。

李先生對周圍的環(huán)境比較熟悉，因擔心老人溺水，于是他沿著河堤的斜坡攀著幾個鋼釘，慢慢爬下去淌水走到老人身邊，將老奶的上半身從水中扶起來，然后托著他往水淺的地方移動，終于將她移到比較安全的淺水區(qū)。因為周圍沒有梯子，他實在無法將老人救上岸，只好報警求助。

接到求助后，魚峰消防救援站消防員迅速趕往現(xiàn)場處置，發(fā)現(xiàn)是一位七八十歲模樣的白發(fā)老奶，掉入一條寬約 5米的河道里，上身左肩處的衣服上有很多血跡。老人坐在水中，雖然水不深，暫時沒有溺亡的危險，但此時河水溫度較低，長時間浸泡，加上傷勢不明，讓老人越來越虛弱，救援迫在眉睫。

消防隊員觀察現(xiàn)場環(huán)境，決定找到一個最佳角度后，用兩節(jié)拉梯嘗試將老人從河道里營救出來。兩名消防員下到溪水中，老人也嘗試著從水里爬出來，消防員扶她站好后，給她綁上安全繩，然后從下面托住老人，經(jīng)過上下緊張配合，終于順利將老人救上岸。

120醫(yī)護人員立即給老人做初步身體檢查，發(fā)現(xiàn)她的左手和左肩有明顯外傷。老人比較虛弱，一直沒有說話，暫時無法得知她是怎樣掉進水中的。醫(yī)護人員先為她在現(xiàn)場止血、包扎傷口，然后將老人送往醫(yī)院作進一步檢查治療。