12月31日早上十點(diǎn)左右，位于人民東路交三橋附近的星宮酒店頂樓處突然冒出滾滾濃煙，周圍市民用手機(jī)從不同角度，記錄了事發(fā)的過程。

從市民拍攝的現(xiàn)場視頻來看，這棟高層建筑臨近人民東路，濃煙是從大樓頂層處冒出來的。因?yàn)闃欠枯^高，冒煙的位置也十分顯眼。

周圍商戶：“大概9點(diǎn)左右到10點(diǎn)開始冒煙，我就看到那個(gè)天空中冒煙，我還問那個(gè)天怎么了。”

周圍商戶：“當(dāng)時(shí)我們看到的時(shí)候就是冒煙了�！�

記者：“聞到什么味道了嗎？”

周圍商戶：“有一點(diǎn)，就是那種塑料的那種味道�！�

從市民拍攝的畫面中可以看到，10點(diǎn)10分左右，交三橋周圍路段上，彌漫著滾滾濃煙，因?yàn)楫?dāng)時(shí)煙霧濃度較大，能見度極低，不少市民也被這眼前的一幕嚇壞了。

市民：“到處都是煙�！�

上午十點(diǎn)半左右，七八輛消防車來到現(xiàn)場，隨即消防隊(duì)員們立即開展了救援工作。此時(shí)，周邊路段交通已經(jīng)受到了不小的影響。

記者：“我們可以看到，現(xiàn)在整條人民中路上，已經(jīng)出現(xiàn)了交通擁堵的現(xiàn)象。距離著火點(diǎn)，目擊大約在兩公里左右，已經(jīng)出現(xiàn)了交通臨時(shí)擁堵的現(xiàn)象�！�

早上10點(diǎn)50分，記者趕到現(xiàn)場，火勢已經(jīng)得到了控制。

感動(dòng)！高層著火老人被困 消防隊(duì)員奮力相救

記者在現(xiàn)場采訪的過程中了解到，一名73歲的老人因?yàn)橥饶_不便，被當(dāng)困在了家中。所幸，消防隊(duì)員在搜救的過程中，發(fā)現(xiàn)了老人并將其送至安全地帶。

在星宮酒店外一側(cè)人行道上，一名73歲的老人引起了記者的注意。老人身上穿得非常單薄，身上僅披著一床棉被。周圍市民告訴記者，老人就住在星宮酒店17樓，事發(fā)時(shí)因?yàn)橥饶_不便，老人被困在了家中。所幸，遇到正在搜救的消防隊(duì)員。

老人：“有四五個(gè)消防隊(duì)員，他們都把我抱起來，我告訴他們我是個(gè)病人，我動(dòng)不了，他們就說把鑰匙拿給他們�！�

老人告訴記者，事發(fā)時(shí)家里的保姆出門買菜了，留下她獨(dú)自一人在家中。

老人：“我聽見樓上叮叮當(dāng)當(dāng)響，我就想可能是樓上出問題了，因?yàn)槲乙猜劦匠粑�，好在我家里的窗子陽臺(tái)四處都關(guān)的嚴(yán)嚴(yán)的，火也進(jìn)不去�！� 

老人說，他非常感謝救助他的消防隊(duì)員們，如果沒有他們那后果真是不堪設(shè)想。

老人：“感謝他們，直接抱著我下來�！�

現(xiàn)場，老人的家屬也趕了過來，一名知情者向記者介紹了情況。

知情者  李阿姨：“家里面只有個(gè)老人在，后來保姆是坐著74路車過來，看到樓上著火了她就跑上去，然后我是那邊過來看到，我就趕快打電話給老人的家屬�！�

據(jù)了解，整個(gè)救援過程，僅花了五分鐘，所幸老人并無大礙。

事故調(diào)查