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“誰說一半的業(yè)主同意漲價(jià)?”這個(gè)小區(qū)物管費(fèi)打算漲價(jià) 遭業(yè)主質(zhì)疑
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2021-01-06

不少居住在江東耀龍康城(以下簡(jiǎn)稱“耀龍康城”)的住戶向本報(bào)反映,小區(qū)物業(yè)公司打算上調(diào)物業(yè)管理費(fèi),并稱“50%的業(yè)主都同意了”,可打聽后發(fā)現(xiàn)身邊的業(yè)主沒有一戶同意的,不知道這個(gè)50%的數(shù)據(jù)從何而來。


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小區(qū)實(shí)景圖


業(yè)主:物業(yè)服務(wù)不佳 漲價(jià)難接受
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在耀龍康城小區(qū)各單元門的進(jìn)出口處,都能看到物管張貼的《關(guān)于調(diào)整小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告》。

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物管張貼的《關(guān)于調(diào)整小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告》


公告稱,小區(qū)自2004年交付入住以來,一直由昆明龍泉物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司提供物業(yè)服務(wù),多年來都是以0.65元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。由于物價(jià)逐年上漲和用工成本高,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)擬上調(diào)至1元/平方米·月。

公告稱,“物業(yè)已于2020年7月20日前完成了意見征詢工作,已超過50%以上的業(yè)主或50%以上專有建筑面積同意”。
公告上附有表示“同意”的業(yè)主房號(hào)。記者找到其中兩戶欲進(jìn)行核實(shí),但業(yè)主均不在家。一名房號(hào)登記在公告上的業(yè)主告訴記者,自己不同意漲價(jià),但不知道物管是否征詢了家中其他人的意見。
“保安天天只會(huì)抬個(gè)手機(jī)看著,進(jìn)進(jìn)出出的人都不管,什么人都進(jìn)得來!奔易7棟1樓的張先生對(duì)小區(qū)物業(yè)的服務(wù)表示不滿。
他認(rèn)為,小區(qū)物業(yè)工作做得不到位,除了治安方面保安管理不當(dāng),小區(qū)內(nèi)的綠化植物大多都枯死了。談起小區(qū)物業(yè)擬提高物業(yè)費(fèi)的事,張先生表示:“沒有人來問過自己,自己也不同意漲價(jià)!
“50%的業(yè)主同意,誰統(tǒng)計(jì)的?”坐在花園里聊天的多名業(yè)主均表示,自己身邊的戶業(yè)主都說不知道這個(gè)數(shù)據(jù)是如何得出的。李女士告訴記者,小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)漲個(gè)0.2元左右還能接受,一下子要漲至1元/平方米·月實(shí)在是太高了,“況且小區(qū)物業(yè)服務(wù)很差,我們都不滿意”。
一旁的劉先生告訴記者,物業(yè)公司此前在晚上9點(diǎn)多來他家敲門詢問過關(guān)于漲物管費(fèi)的問題,由于時(shí)間太晚,自己沒開門,只說了句“不同意”。劉先生表示:“根本不相信會(huì)有50%業(yè)主同意漲價(jià)。”


物業(yè):通過上門和電話方式征詢的意見
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對(duì)于業(yè)主的質(zhì)疑,昆明龍泉物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司江東耀龍康城服務(wù)處朱姓負(fù)責(zé)人回應(yīng),物業(yè)服務(wù)費(fèi)擬上調(diào)為1元/平方米·月的價(jià)格已經(jīng)上報(bào)至住建部門,但批文還未下來。目前,小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)依舊按照0.65元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
該負(fù)責(zé)人介紹,物業(yè)公司是通過上門、電話回訪的方式向業(yè)主征詢的物業(yè)費(fèi)上調(diào)意見,確定超過50%的業(yè)主同意上調(diào),且已進(jìn)行備案。
“我們做得挺到位的!贬槍(duì)業(yè)主提及的物業(yè)服務(wù)不到位的情況,該負(fù)責(zé)人表示,小區(qū)綠化做得還可以,門衛(wèi)玩手機(jī)、對(duì)進(jìn)出人員不進(jìn)行管理的情況也不存在,“門衛(wèi)那里進(jìn)出都是會(huì)登記的”。
但記者進(jìn)入小區(qū)采訪時(shí),發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門“暢通無阻”,并沒有人對(duì)記者進(jìn)行登記,也沒有門衛(wèi)前來詢問。


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律師說法

對(duì)物業(yè)不滿意,可召開業(yè)主大會(huì)解聘它

云南三儀律師事務(wù)所律師張春霞介紹,云南省發(fā)展和改革委員會(huì)公布的《云南省政府定價(jià)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)目錄清單》明確規(guī)定, 普通住宅前期物業(yè)費(fèi)每月每平方米不超1.8元。

但這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,不包含電梯維護(hù)費(fèi)和自來水二次加壓費(fèi),這些費(fèi)用沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),是開發(fā)商或物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況和周邊市場(chǎng)價(jià)格來進(jìn)行定價(jià)的。
業(yè)主如果覺得小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取不合理,可以到該區(qū)域的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局去查看開發(fā)商當(dāng)時(shí)備案的物業(yè)費(fèi)價(jià)格。
如果開發(fā)商的備案價(jià)格高于政府定價(jià),業(yè)主可以撥打市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話進(jìn)行投訴。如果小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司不滿意,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,可以召開業(yè)主大會(huì),經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,可解聘物業(yè)公司,另行聘請(qǐng)其他物業(yè)公司。


來源:都市時(shí)報(bào)

TAGS:社會(huì) | 新聞轉(zhuǎn)載:長(zhǎng)沙社區(qū)通
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