小梁想貸款買輛車,就在一個(gè)購車app上問詢下單。不過最后,因?yàn)橘徿嚪绞讲粍澦,小梁放棄了購車?jì)劃。之前支付的一千元購車訂金,購車顧問曾經(jīng)承諾可以退款,但真到退款的時(shí)候,小梁才發(fā)現(xiàn)不那么容易。
1月29號(hào),小梁在毛豆新車網(wǎng)上看好了車,不多一會(huì),重慶這邊的購車顧問就和他通了電話。通過微信,雙方約定以貸款的方式購買,但小梁需要預(yù)付一千訂金。
之前,小梁有兩筆信用卡逾期,雖然已經(jīng)完成還款,但他還是有點(diǎn)擔(dān)心。所以,小梁便在咨詢的時(shí)候,要求購車顧問承諾可退還訂金。果然,小梁的貸款申請(qǐng)最后沒能通過審核。此時(shí),購車顧問提出了以租代購的購車方式,考慮再三后,小梁沒有同意。
交訂金前,小梁和購車顧問有過約定,貸款不成功或者對(duì)購車方式不認(rèn)同可以退還訂金。于是,小梁提出了退款的要求。但購車顧問表示,錢已上交,退不退只能由公司決定。
不是說訂金已經(jīng)上交公司,平臺(tái)怎么會(huì)沒有訂單呢?采訪中,小梁的購車顧問表示,小梁在購車中途改變意愿,沒有契約精神。
小梁的做法,算不算違背契約精神呢?記者咨詢了法律界人士,田小江律師認(rèn)為,雙方約定非常明確,小梁并不是違約方。
田律師提醒說,如今線上訂購已經(jīng)在生活中常態(tài)化,所以微信中的約定可以看做是一種協(xié)議,大家要注意保存好這樣的聊天記錄以便作為證據(jù)使用。
在電話中,購車顧問表示,小梁的訂金走的是自己的私人渠道,并沒有通過毛豆新車網(wǎng)。
發(fā)稿前,小梁告訴記者,對(duì)方已經(jīng)把一千元訂金退給他了。
(第1眼-重慶廣電記者 賴力力)
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