2019年，孫女士購(gòu)買(mǎi)了一套位于寧波北侖區(qū)的房子，當(dāng)時(shí)，她還購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)車位，錢(qián)都付掉了，可現(xiàn)在這個(gè)車位沒(méi)了。

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預(yù)售合同顯示，兩年前，孫女士購(gòu)買(mǎi)了寧波北侖 美的 蝴蝶海的房子，面積九十多方。孫女士說(shuō)，當(dāng)初房子和車位是打包在一起銷售的，她一共付了一百多萬(wàn)。

孫女士：“她跟我說(shuō)的就是買(mǎi)一套房子送一個(gè)車位，就是全部?jī)r(jià)格，但是最后我們付錢(qián)的時(shí)候，她跟我說(shuō)其中有14萬(wàn)，是車位的錢(qián)�！�

孫女士拿出一張收據(jù)，顯示她交了車位認(rèn)籌金14萬(wàn)。因?yàn)榉孔釉?6幢，孫女士挑選了靠近電梯的20號(hào)車位，不過(guò)，當(dāng)時(shí)銷售并沒(méi)有把車位號(hào)碼寫(xiě)進(jìn)收據(jù)。

孫女士：“（她說(shuō)）車位是集中開(kāi)售的，現(xiàn)在還沒(méi)有到開(kāi)售的時(shí)間，但是我們已經(jīng)幫你內(nèi)部鎖定了，只要它開(kāi)售了，我們通知你，這個(gè)20號(hào)車位就歸你了�！�

孫女士家在寧波奉化，來(lái)美的蝴蝶海有些不方便，所以她時(shí)不時(shí)地通過(guò)微信，向銷售咨詢車位銷售的時(shí)間，一直沒(méi)有得到確切答復(fù)。直到去年12月，孫女士的房子要交付了，她才得知，車位在4個(gè)月前就集中開(kāi)售了，她選定的20號(hào)車位，已經(jīng)被賣(mài)給了別人。

孫女士：“過(guò)年之前，她最后給我打電話的時(shí)候，她就說(shuō)我只是犯了一個(gè)沒(méi)有通知你的錯(cuò)誤，你自己沒(méi)有看我的朋友圈，所以錯(cuò)過(guò)了車位的銷售，我聽(tīng)到這個(gè)話，覺(jué)得非常不可以理解的。”

寧波北侖區(qū)美的蝴蝶海售樓處   胡經(jīng)理：“那個(gè)銷售剛好不是去休產(chǎn)假去了，就發(fā)生這個(gè)事情了。”

孫女士所說(shuō)的那位銷售姓夏，對(duì)方的電話一直無(wú)法接通。胡經(jīng)理表示，這名銷售不僅還在休假，而且已經(jīng)轉(zhuǎn)崗了。根據(jù)車位銷控圖，目前還有很多車位待售，胡經(jīng)理提出，給孫女士換成32號(hào)車位，就在20號(hào)車位斜對(duì)面。

孫女士：“車位換的話我還是接受的，但是這中間嗎，我還是希望，畢竟這個(gè)事情拖了那么久，而且我是不斷不斷過(guò)來(lái)協(xié)商，但是對(duì)方給我的感覺(jué)是比較冷漠的，比較敷衍我的態(tài)度，我覺(jué)得需要給我一定的賠償�！�

寧波北侖區(qū)美的蝴蝶海售樓處 胡經(jīng)理：“也會(huì)給她一份禮品，因?yàn)楫吘褂幸恍┎婚_(kāi)心的事情，客戶也是我們‘上帝’，我們希望大家買(mǎi)房子也開(kāi)開(kāi)心心的�！�

最后，開(kāi)發(fā)商額外贈(zèng)送給孫女士5000塊錢(qián)油卡。