福建泉州洛江的陳先生花了近三十萬購買了一臺寶馬轎車。在一次借給朋友使用的過程中,發(fā)現(xiàn)這車冷卻液警示燈亮了。原以為這只要簡單修理下就好了,沒想到的是這車從那以后多次維修,甚至是對發(fā)動機進行大修,依然沒能解決問題。 2020年7月份, 陳先生將車借給朋友, 不久朋友便打來了電話反饋說 這車儀表盤上的 寶馬全國熱線客服 如果是亮黃色報警燈,的確是可以繼續(xù)行駛的,但是行駛過程中要密切關注報警燈顏色的變化。 在得到客服的答復后, 陳先生的朋友也就繼續(xù)行駛了, 誰知道開了一段路程后, 車子開始冒煙且顯示紅色警示燈, 于是,陳先生將車送去4S店維修。 在4S店更換完水管后, 陳先生將車輛取回繼續(xù)使用。 兩個星期后, 車輛在行駛中再次提示冷卻液不足。 就這樣, 陳先生這輛車的冷卻液故障反復出現(xiàn), 今年的1月份, 可是剛修完沒一個月, 這輛車又開始提示冷卻液不足, 而且還出現(xiàn)了新問題。 那么,會是哪些原因 導致車輛這種情況呢? 記者咨詢了專業(yè)人士。 4S店認為,這輛車的問題責任 在于陳先生他們不當使用,無法退換車。 但陳先生提出,即使是 自己車輛使用不當導致發(fā)動機故障, 但第一次進廠維修時 4S店并沒有給他仔細檢查發(fā)動機, 才導致車子壞得越來越厲害。 經(jīng)過記者兩天的介入?yún)f(xié)調, 最終4S店同意 而陳先生也放棄了 如果您正面對汽車維權的難題
警示燈提示車輛冷卻液不足了。
4S店甚至拆開了發(fā)動機大修。
4S店表,示他們在維修過程中,
也存在疏忽。
折價將陳先生的車回購到車行,
退車和賠償損失的要求。
可以撥打
059138280880熱線反映
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。