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老板拒絕賠償 假冒中華煙維權(quán)受阻！
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-03-11

之前我們報(bào)道了青島城陽(yáng)市民張先生，買到假的中華煙的事，張先生的維權(quán)之路進(jìn)展如何，假一賠十的要求能否得到滿足呢？

【老板拒絕賠償 假冒中華煙維權(quán)受阻】
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張所長(zhǎng)表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，買到假中華煙的張先生，可以要求利惠鑫超市的經(jīng)營(yíng)者鄒某，給予他三倍賠償，至于張先生要求的十倍賠償，沒有法律依據(jù)。
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上周張先生撥打96566熱線，反映自己在城陽(yáng)區(qū)利惠鑫超市購(gòu)買的中華煙是假煙，記者和執(zhí)法人員前往進(jìn)行突擊檢查，結(jié)果在一個(gè)保險(xiǎn)柜里發(fā)現(xiàn)了68條問題煙。關(guān)于問題煙的檢驗(yàn)報(bào)告也出來(lái)了，根據(jù)煙草專賣法規(guī)定，煙草專賣局將對(duì)利惠鑫超市老板進(jìn)行相關(guān)處罰。
煙草局：真品卷煙，根據(jù)煙草專賣法律法規(guī)要進(jìn)行罰款，而對(duì)55條假冒注冊(cè)商標(biāo)和偽劣卷煙沒收并予以銷毀。
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不過(guò)，張先生對(duì)店家只退兩條煙的結(jié)果并不滿意，想要進(jìn)一步維權(quán)。由于張先生目前依然在外地，他也委托記者，幫忙打聽一下后續(xù)的維權(quán)問題，一大早記者就來(lái)到了城陽(yáng)區(qū)正陽(yáng)路市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解相關(guān)情況。
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條規(guī)定，各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為，張先生買到假煙的問題，應(yīng)當(dāng)由城陽(yáng)區(qū)煙草專賣局負(fù)責(zé)調(diào)查，并幫助張先生調(diào)解賠償問題，但煙草專賣局則認(rèn)為，張先生的賠償問題，屬于消費(fèi)維權(quán)，理應(yīng)由市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)。不過(guò)最終，市場(chǎng)監(jiān)管所方面表示，愿意幫助張先生協(xié)商，但由于該起案件的處罰權(quán)在煙草局，市場(chǎng)監(jiān)管部門作為中間方，幫助消費(fèi)者協(xié)商，則必須要當(dāng)事雙方都同意，利惠鑫超市的負(fù)責(zé)人鄒先生，會(huì)答應(yīng)嗎？
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賣假煙被查，這位老板倒是一肚子委屈，不但不同意和消費(fèi)者協(xié)商，還出言不遜。鄒老板說(shuō)，自己先前賣給張先生的都是真煙，只有最后兩條，也就是煙草專賣局最終確定為假煙的那兩條，確實(shí)是假的，而滿保險(xiǎn)柜的假煙，也不是自己故意去進(jìn)貨的，而是有人送貨上門，如果真是如此，那性質(zhì)更惡劣了！
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大批進(jìn)煙，卻連聯(lián)系方式都不留，常年做卷煙生意的人，卻分不清是真煙還是假煙，鄒老板的說(shuō)辭，究竟是真是假，這些都有待煙草專賣局的進(jìn)一步調(diào)查 。另一方面，對(duì)于先前張先生到底買過(guò)多少條軟中華煙，這點(diǎn)鄒老板和張先生也給出了完全不同的回答。
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由于張先生手里只有微信轉(zhuǎn)賬的證據(jù)，而沒有具體的購(gòu)物清單，因此他也無(wú)法證明自己到底買過(guò)多少條煙，也就無(wú)法落實(shí)當(dāng)時(shí)買的到底是真煙還是假煙，這也讓維權(quán)變得難上加難。無(wú)論如何，張先生表示，這件事自己一定要追究到底，如果協(xié)商不成，將通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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