3月18日，一段老師與家長(zhǎng)在班級(jí)群內(nèi)的言語(yǔ)沖突，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注。

從言語(yǔ)對(duì)話內(nèi)容來(lái)看，所涉學(xué)校為位于四川南充市的南充十中。事發(fā)緣由則是學(xué)校一位王姓數(shù)學(xué)老師在家長(zhǎng)群貼出一張照片，疑似幾名學(xué)生未按要求完成作業(yè)被罰站講臺(tái)前。群里有家長(zhǎng)表示這種做法不妥，在跟王老師溝通的過(guò)程中，引發(fā)雙方言語(yǔ)沖突。

群聊顯示，照片曬出后，有家長(zhǎng)表示不滿

家長(zhǎng)在群聊中表示，“即使差，也請(qǐng)你顧忌小朋友的自尊”“畢竟才上一年級(jí)”。而王老師則回復(fù)說(shuō)，“那你就不要來(lái)這個(gè)班。”

群聊顯示，家長(zhǎng)與老師發(fā)生言語(yǔ)沖突

3月18日中午，紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系到南充十中一張姓負(fù)責(zé)人，對(duì)方回應(yīng)稱，此事正在調(diào)查中。

與此同時(shí)，這場(chǎng)老師與家長(zhǎng)之間的“火藥味”對(duì)嗆很快在網(wǎng)上以及教育圈也引發(fā)了一番熱議。

有網(wǎng)友指出，老師拍孩子罰站照片并發(fā)到群里的方式的確不夠尊重孩子，沒有很好地去考慮孩子的感受，甚至指出這樣的“示眾”侮辱性極強(qiáng)；另有網(wǎng)友則認(rèn)為，家長(zhǎng)的溝通方式也欠妥，一來(lái)就帶著質(zhì)疑的態(tài)度與老師交流，干擾了教學(xué)工作。

除此以外，也有不少教育圈內(nèi)人士對(duì)該事件感到“太有共鳴”。有成都的多位老師和校長(zhǎng)告訴記者，日常教學(xué)中，有不少家長(zhǎng)將自己當(dāng)年求學(xué)時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)“套用”到下一代，甚至“照搬”到學(xué)校的日常教學(xué)中，比如，質(zhì)疑老師的授課內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)難度，甚至包括連語(yǔ)數(shù)外老師怎么搭配，也有家長(zhǎng)來(lái)“指導(dǎo)”學(xué)校。

老師們認(rèn)為，如此做法讓學(xué)校的老師很是苦惱，認(rèn)為家長(zhǎng)的干預(yù)實(shí)際上是對(duì)教師和學(xué)校的不信任，久而久之，并不利于教學(xué)的開展，“教學(xué)到底誰(shuí)說(shuō)了算”。

中國(guó)教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)委員紀(jì)大海指出，家校教育邊界不明晰，是家長(zhǎng)和老師之間產(chǎn)生沖突或者矛盾最主要的原因。他呼吁家長(zhǎng)在面對(duì)孩子教育問(wèn)題時(shí)一定要理性，不要因?yàn)椴环�合自己的認(rèn)知，就去干擾學(xué)校的教學(xué)秩序或者是指責(zé)老師。

21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇也認(rèn)為，家長(zhǎng)有權(quán)參與學(xué)校辦學(xué)的管理和監(jiān)督工作，但不能將家庭教育和學(xué)校教育混為一談。

圈內(nèi)熱議:

家校溝通更需妙思

罰站拍面部照確實(shí)不妥

白老師是成都一位有著7年小學(xué)教齡的老師，她對(duì)此事表達(dá)了自己看法。白老師認(rèn)為，即便孩子作業(yè)做得不夠好，將他們叫上講臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)后又將罰站拍照發(fā)到家長(zhǎng)群，這位王老師的做法有些欠妥。

但白老師同時(shí)認(rèn)為，發(fā)生沖突的家長(zhǎng)的處理方式也有不妥之處。白老師建議，其實(shí)這位家長(zhǎng)可以私下與老師進(jìn)行交流，這樣避免了群里“你一言我一句”的矛盾激化，而且在態(tài)度上，應(yīng)該本著共同解決問(wèn)題的目的，而不是一來(lái)就是質(zhì)疑甚至指責(zé)。

那么就此事而言，老師如何處理更好？

白老師分享了一位老師的小妙招。她說(shuō)，這位教師有一次也是發(fā)現(xiàn)有小朋友作業(yè)做得不夠好，便把這些學(xué)生請(qǐng)上了講臺(tái)，隨后老師拍了這些學(xué)生的鞋子照片，并發(fā)到了家長(zhǎng)群，告知群內(nèi)家長(zhǎng)：穿著這些鞋子的小朋友前一天的作業(yè)完成得不好，請(qǐng)家長(zhǎng)一同加強(qiáng)監(jiān)督。“兩相對(duì)比，這位老師只拍鞋子的處理方式顯然更好，既指出了孩子作業(yè)存在的問(wèn)題，也很好保護(hù)了小朋友們的自尊。”

老師講述:

曾遭遇家長(zhǎng)凌晨12點(diǎn)打電話

“教”老師怎么做老師

對(duì)于此次南充十中的家長(zhǎng)與老師的沖突，有教育圈內(nèi)人士在網(wǎng)絡(luò)上感慨“現(xiàn)在很多家長(zhǎng)都能對(duì)教學(xué)指手畫腳，確實(shí)很苦惱”，還有人表示“人人都能對(duì)教育說(shuō)幾句，只有教育自己無(wú)話可說(shuō)”。

成都某小學(xué)語(yǔ)文老師羅老師對(duì)此也有同感。他告訴記者，尤其在小學(xué)低段，家長(zhǎng)對(duì)于語(yǔ)文數(shù)學(xué)的很多教學(xué)方法、教學(xué)難度都有各種看法，甚至對(duì)老師給出“指導(dǎo)”。

羅老師告訴記者，就在去年，一位家長(zhǎng)給自己打電話，認(rèn)為班里的拼音教學(xué)進(jìn)度有問(wèn)題。羅老師一開始以為遇到了同行，還打算虛心求教，結(jié)果后來(lái)了解到，這位家長(zhǎng)是覺得孩子當(dāng)時(shí)學(xué)的拼音和家長(zhǎng)在家里教的英語(yǔ)字母學(xué)習(xí)產(chǎn)生了沖突，“同樣的字母，在學(xué)校里按漢語(yǔ)拼音讀，回家了又按照英語(yǔ)字母讀，可能孩子有點(diǎn)凌亂”。羅老師對(duì)此哭笑不得，“難道全班語(yǔ)文教學(xué)就要因此調(diào)整？”

白老師也講了一件往事。她的一位同事曾經(jīng)遇到過(guò)一位家長(zhǎng)，凌晨12點(diǎn)多轉(zhuǎn)發(fā)了一條文章到班級(jí)群里，“文章內(nèi)容大概是什么樣的老師才算得上是好老師”，重點(diǎn)是，這位家長(zhǎng)還特意打電話叫這位老師起來(lái)看，搞得同事特別尷尬。

而白老師自己也遇到過(guò)類似一些經(jīng)歷。比如此前布置的家庭作業(yè)，在其他同學(xué)都能按時(shí)按質(zhì)量完成作業(yè)的情況下，其中一位小朋友的作業(yè)速度就特別慢，常常要到晚上11點(diǎn)才能完成。某天晚上11點(diǎn)，這位家長(zhǎng)就在群里發(fā)了一句話，“還有哪些孩子在做作業(yè)？”正當(dāng)白老師準(zhǔn)備回復(fù)時(shí)，群里另一位家長(zhǎng)說(shuō)話了，“我們家孩子早在8點(diǎn)就洗漱睡覺了”。

雖然沒有發(fā)生正面沖突，但白老師心里還是有些疙瘩。“那位家長(zhǎng)一直跟我反映說(shuō)作業(yè)量太大，所以當(dāng)天晚上11點(diǎn)他問(wèn)的那句話，可能還是有些其他意思的”。好在有其他家長(zhǎng)說(shuō)了話，自己也沒有再去接話，讓整個(gè)事件迅速冷卻下來(lái)。“我們理解家長(zhǎng)的擔(dān)心，同時(shí)也希望家長(zhǎng)給予老師信任，這樣我們才能共同做好孩子的教育。”

成都校長(zhǎng)：

不僅遭遇家長(zhǎng)“指導(dǎo)”老師

還有家長(zhǎng)因教學(xué)方法不滿意而投訴到教育局

家長(zhǎng)指導(dǎo)老師，是個(gè)案嗎？

一位成都某小學(xué)副校長(zhǎng)介紹，這樣的案例不算特別多，但還是時(shí)有發(fā)生。不僅有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)老師的教學(xué)方法不滿意而“親自指導(dǎo)”，更有因“指導(dǎo)”不成而投訴到教育局的情況，“不過(guò)這確實(shí)是極個(gè)別的現(xiàn)象�！�

該副校長(zhǎng)介紹，這種情況多發(fā)生在年輕老師身上，一是家長(zhǎng)更容易對(duì)年輕老師產(chǎn)生質(zhì)疑，二是年輕老師在處理問(wèn)題和與家長(zhǎng)溝通方面，經(jīng)驗(yàn)會(huì)稍顯不足。作為學(xué)校來(lái)說(shuō)，首先會(huì)要求老師“打鐵還需自身硬”，提高自己的教育教學(xué)水平，其次，在她看來(lái)，出現(xiàn)這樣的情況主要還是溝通問(wèn)題，矛盾點(diǎn)其實(shí)并不在于老師的教學(xué)方式上。

“我也是一位家長(zhǎng)，站在家長(zhǎng)的角度，如果有問(wèn)題需要和老師溝通，那么最好的方式就是直接進(jìn)行單線聯(lián)系�！痹摳毙ｉL(zhǎng)表示，家長(zhǎng)對(duì)老師有某些意見，一定要講出來(lái)，不能最后積累成大的矛盾，但是怎么來(lái)講確實(shí)是個(gè)技巧。比如，肯定不推薦在家長(zhǎng)群發(fā)泄情緒式的指責(zé)和質(zhì)問(wèn)，更建議私下與老師聯(lián)系，“甚至也不用繞彎子，直白地說(shuō)明自己的想法即可，著急的事情可以打電話，不急的事情可以微信、QQ留言，老師看到了一定會(huì)處理的”。

另外，她還提醒家長(zhǎng)，對(duì)老師的不滿態(tài)度一定不要在孩子面前表現(xiàn)出來(lái)，這是教育的大忌，因?yàn)檫@會(huì)給孩子造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)，會(huì)導(dǎo)致孩子在學(xué)校里面的狀態(tài)和行為受到家長(zhǎng)的影響，而產(chǎn)生不好的后果。

該副校長(zhǎng)還表示，孩子的教育其實(shí)六到七成還是來(lái)自家庭教育，學(xué)校主要負(fù)責(zé)知識(shí)的傳送，家庭則是一種言傳身教，在家校共育中，作為家長(zhǎng)要認(rèn)識(shí)和理解學(xué)校的辦學(xué)理念，只有認(rèn)同了學(xué)校，認(rèn)同了班級(jí)，雙方才會(huì)有良好的溝通基礎(chǔ)。

最后，她還提到，一般來(lái)說(shuō)，老師的課堂教學(xué)都是能夠滿足大部分孩子的，完成基礎(chǔ)教育的部分是沒有問(wèn)題的，老師會(huì)用大部分孩子最易接受和最有效的方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，而對(duì)于個(gè)別家長(zhǎng)與老師有分歧，或者孩子個(gè)性化的拓展部分，家長(zhǎng)是可以有自己的多種途徑來(lái)對(duì)孩子進(jìn)行定制教育的。

專家觀點(diǎn)：

明晰家校教育邊界

樹立主責(zé)教育意識(shí)

中國(guó)教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)委員紀(jì)大海認(rèn)為，家校教育邊界不明晰，是家長(zhǎng)和老師之間產(chǎn)生沖突或者矛盾最主要的原因。“家長(zhǎng)和老師應(yīng)當(dāng)明確雙方的職責(zé)，不能出現(xiàn)越界的情況，更不能出現(xiàn)‘互相甩鍋’的現(xiàn)象，比如老師不能總讓家長(zhǎng)批改作業(yè)，家長(zhǎng)也不能把孩子送進(jìn)學(xué)校就不管，然后什么事兒都是老師負(fù)責(zé)。在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，老師負(fù)責(zé)教育教學(xué)，家長(zhǎng)則是家庭教育，主管孩子成人即孩子的人格教育，教導(dǎo)孩子如何做人�！�

那么，家長(zhǎng)如何在家校合作中認(rèn)清邊界感？紀(jì)大海提出了幾點(diǎn)建議：

首先是對(duì)教學(xué)內(nèi)容是否合理的評(píng)判。家長(zhǎng)不能單是以成人的視角去評(píng)判這個(gè)年齡段學(xué)習(xí)的內(nèi)容簡(jiǎn)單與否，而是要相信老師的專業(yè)程度；

其次，家長(zhǎng)不必過(guò)度干預(yù)學(xué)校正常教學(xué)進(jìn)度。紀(jì)大海表示，以成都為例，現(xiàn)在學(xué)校里的教育教學(xué)都是有課程大綱作為指導(dǎo)，課程在實(shí)施之前一般都是經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證和通過(guò)教育心理學(xué)論證過(guò)的，家長(zhǎng)應(yīng)該保持充分信任；

再次，是如果課堂教學(xué)內(nèi)容確實(shí)不能滿足孩子的學(xué)習(xí)需求，比如優(yōu)秀娃娃出現(xiàn)“吃不飽”、較吃力的娃娃“跟不上”的現(xiàn)象，建議家長(zhǎng)通過(guò)私下渠道與老師、孩子進(jìn)行一個(gè)三方溝通，根據(jù)孩子的實(shí)際情況，共同幫助孩子制定一個(gè)可以去探索更廣闊世界的學(xué)習(xí)方向。

最后一點(diǎn)建議是希望家長(zhǎng)在面對(duì)孩子教育問(wèn)題時(shí)一定要理性，不要因?yàn)椴环�合自己的認(rèn)識(shí)，就去干擾學(xué)校的教學(xué)秩序，或者是指責(zé)老師，“畢竟一個(gè)行業(yè)有一個(gè)行業(yè)的專業(yè)性”。

21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇與紀(jì)大海的觀點(diǎn)一致，他認(rèn)為家長(zhǎng)當(dāng)然有權(quán)參與學(xué)校辦學(xué)的管理和監(jiān)督工作，但不能將家庭教育和學(xué)校教育混為一談，應(yīng)當(dāng)為學(xué)校留些“空間”。

為何還是頻頻出現(xiàn)家長(zhǎng)和老師在教學(xué)上的一些觀點(diǎn)分歧甚至如南充十中此次更嚴(yán)重的言語(yǔ)沖突，熊丙奇表示，“教育部要求中小學(xué)、幼兒園成立家長(zhǎng)委員會(huì)，參與學(xué)校辦學(xué)管理、監(jiān)督。但目前看來(lái)，我國(guó)中小學(xué)的家委會(huì)職責(zé)比較模糊，缺乏明確界定，不少學(xué)校的家委會(huì)過(guò)多參與教學(xué)事務(wù)”。