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買(mǎi)車容易提車難 誰(shuí)為消費(fèi)者負(fù)責(zé)?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2021-03-27

現(xiàn)在買(mǎi)車的渠道越來(lái)越多了,除了4S店,還有很多汽車銷售公司,這些公司往往聲稱會(huì)以低于官方價(jià)格的銷售方式達(dá)成交易。但是,買(mǎi)車可不是買(mǎi)菜,我們還要慎重考察一番。
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全款買(mǎi)車 車沒(méi)到貨錢(qián)沒(méi)退


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2019年,市民劉先生與中汽科技石家莊有限公司簽訂了一輛特斯拉轎車的訂購(gòu)協(xié)議,但是在支付26.2萬(wàn)元后,始終提不了車。


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劉先生:我反復(fù)催促他,總是給我說(shuō)車還沒(méi)到,快了快了。直到八月十幾號(hào)還是沒(méi)有交付汽車。


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因?yàn)閷?duì)方遲遲沒(méi)有交車,劉先生提出退款,但是這個(gè)要求也被對(duì)方一拖再拖。


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發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后,劉先生查詢了特斯拉汽車官網(wǎng)。官網(wǎng)上明確注明:特斯拉汽車直接面向終端客戶,對(duì)于轉(zhuǎn)賣(mài)的訂單特斯拉廠家可以單方解除協(xié)議。也就是說(shuō)特斯拉汽車目前沒(méi)有經(jīng)銷商,中汽科技石家莊有限公司銷售特斯拉汽車的行為沒(méi)有得到廠家授權(quán)認(rèn)可。


交了錢(qián)不但提不了車,連退款也不能,這樣的經(jīng)歷讓劉先生懊悔不已。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,很多消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)二手車,但是往往是交錢(qián)容易提車難。


疑似事故車 提車難 瓜子二手車買(mǎi)車不容易? 


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2020年,耿先生通過(guò)瓜子二手車直賣(mài)網(wǎng)看上了一輛邁騰汽車,共計(jì)十多萬(wàn)元。在交了一萬(wàn)三千元的首付后,耿先生被告知,車提不了了。


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耿先生:有客戶訂了這個(gè)車以后,他們瓜子二手車會(huì)對(duì)這個(gè)車進(jìn)行復(fù)檢,他們復(fù)檢之后跟我說(shuō)這個(gè)車動(dòng)過(guò),沒(méi)法進(jìn)行交易。

無(wú)奈之下,耿先生又更換了另一輛汽車,并在原來(lái)首付款的基礎(chǔ)上又補(bǔ)交了四千元差價(jià)?墒菃(wèn)題又來(lái)了,由于沒(méi)有過(guò)戶,瓜子二手車不讓耿先生提車。


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這交了錢(qián)提不了車,可把耿先生給急壞了。2020年2月份,正值全國(guó)疫情防控期間,車管所沒(méi)有恢復(fù)營(yíng)業(yè),確實(shí)不能受理二手車更名業(yè)務(wù),但是瓜子網(wǎng)銷售人員聲稱,再補(bǔ)交一部分押金就可以提車,可是再次補(bǔ)交百分之二十的押金后,耿先生還是沒(méi)有提上車。原因是政策又不允許了,這一系列的遭遇讓耿先生氣憤不已。


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在這個(gè)過(guò)程中,耿先生又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,他懷疑自己買(mǎi)的車有嚴(yán)重的問(wèn)題。


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耿先生:他們給我提供了車的車駕號(hào),我查出來(lái)這個(gè)車應(yīng)該是個(gè)事故車。瓜子二手車上給我提供的檢測(cè)報(bào)告上面,只是右后門(mén)鈑金,他沒(méi)有說(shuō)更換過(guò)右后門(mén)。瓜子二手車太讓人失望了,以后肯定不會(huì)再和這個(gè)平臺(tái)有任何交易了。


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買(mǎi)車容易提車難,不管是從什么渠道購(gòu)買(mǎi)汽車,律師認(rèn)為。無(wú)論是什么原因?qū)е碌南M(fèi)者購(gòu)車目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),后果都不應(yīng)該由消費(fèi)者承擔(dān),而是應(yīng)該由車輛出售方來(lái)承擔(dān)違約責(zé)任。


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