最近有河北承德的觀眾給我們打來電話說，他家裝修后，出現(xiàn)了很多問題，卻遲遲得不到解決�？僧�(dāng)記者想幫助這名觀眾維權(quán)時(shí)，卻遇到了讓人很無語的事。

下水管裝修完了，沒接實(shí)，是糊弄我了。這個(gè)管座上以后，接上了也是浮著的，一點(diǎn)水泥都沒給放，一堵就往上返水，而且不是返到我的屋里，漏到人家一樓了。

許漢權(quán)說，他是2019年年底與承德億樂居裝飾有限公司簽訂的裝修合同，到了2020年6月才裝修完畢。

可裝修完沒多久，許漢權(quán)就發(fā)現(xiàn)了廚房下水道漏水問題�？蓻]過多久，他樓下的鄰居也找來了，說許漢權(quán)家的衛(wèi)生間也漏水。

裝修出現(xiàn)了兩處問題，隨后許漢權(quán)聯(lián)系了承德億樂居裝飾有限公司，可問題始終沒有得到維修。無奈之下，許漢權(quán)只得自己花錢把廚房的漏水問題解決了，但衛(wèi)生間漏水問題一直沒有得到解決。

在許漢權(quán)多次聯(lián)系了承德億樂居裝飾有限公司后，這一次終于等來了上門維修。

問題不解決，不僅許漢權(quán)一家生活不方便，還直接影響著鄰里關(guān)系。為了解決這一問題，記者和許漢權(quán)一起找到了承德億樂居裝飾有限公司，可結(jié)果讓我們大吃一驚。

工商信息登記地址與實(shí)際不相符。無奈，記者只能撥打了這家裝飾公司登記的電話。

咱們這個(gè)公司地址變了嗎？

對(duì)，你有什么事嗎？

是這樣有一個(gè)觀眾給我們打電話，從咱們這做的裝修，是防水沒做好，一直在漏水？

您稍等我讓他給你打過去，這個(gè)事我不知道怎么回事。

現(xiàn)在咱們公司搬哪去了？

具體位置在哪我也不清楚，因?yàn)楝F(xiàn)在我這邊沒那啥，我讓他給你打過去吧，你要是能直接聯(lián)系到干活這個(gè)人。

但是你干活的人是從咱們公司這塊簽的合同��？

行，你稍等我讓他給打過去。

這個(gè)電話記者等了一天也沒有回過來，記者回?fù)芤矝]有人接聽。為了推進(jìn)問題解決，記者將相關(guān)問題反映給了承德市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，可得到的答復(fù)更是讓人啼笑皆非。

你不是說經(jīng)營者不認(rèn)修嗎，不認(rèn)我們也拿他沒有辦法，人家不認(rèn)我們也不能強(qiáng)制把他叫過來我們調(diào)查。

那你們也沒有調(diào)查沒去協(xié)調(diào)，就這么篤定的這件事情了嗎？

您是消費(fèi)者您是投訴的