去年12份

胡女士在貴陽(yáng)市益田購(gòu)物商場(chǎng)內(nèi)的

一家黔秀美發(fā)連鎖店辦理了會(huì)員卡

充進(jìn)去的錢還沒(méi)有消費(fèi)完

美發(fā)店卻突然關(guān)門了

充值后 胡女士一共消費(fèi)了五百塊錢

卡里還剩兩千多塊錢

然而 當(dāng)3月5號(hào)

她來(lái)到這家美發(fā)店理發(fā)時(shí)

卻發(fā)現(xiàn)店家已經(jīng)關(guān)門不做了

胡女士沒(méi)想到 

這種事情會(huì)發(fā)生在她的身上

出現(xiàn)問(wèn)題后 胡女士多次找到店家退錢

可都是無(wú)果而終

而在向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映情況時(shí)

胡女士還發(fā)現(xiàn)了新的情況

4月4號(hào) 記者和胡女士

來(lái)到益田購(gòu)物商場(chǎng)內(nèi)的黔秀美發(fā)店

此時(shí) 美發(fā)店門口放著一個(gè)公告牌

上面寫著門店房租到期

已經(jīng)搬遷到噴水池貴陽(yáng)飯店22樓的信息

除此之外 信息中還提到

本店會(huì)員可以到其他連鎖門店消費(fèi)

會(huì)員卡是通用的

為了進(jìn)一步了解情況

記者和胡女士找到了商場(chǎng)管理方

工作人員表示

這家美發(fā)店在3月1號(hào)就撤場(chǎng)了

會(huì)員想要退錢 

只能找美發(fā)店的法定代表人

隨后 記者聯(lián)系上了

美發(fā)店的負(fù)責(zé)人王經(jīng)理

對(duì)于胡女士退錢的訴求

對(duì)方就是一個(gè)態(tài)度：沒(méi)錢

王經(jīng)理表示 

消費(fèi)者可以到小十字黔秀美發(fā)店

或者其它連鎖門店去消費(fèi)

然而 當(dāng)記者和胡女士來(lái)到連鎖店時(shí)

這里早已停業(yè)了

經(jīng)過(guò)查詢 胡女士發(fā)現(xiàn)

貴陽(yáng)市內(nèi)的好幾家黔秀美發(fā)連鎖店

都出現(xiàn)了一些異常情況

面對(duì)這樣的狀況

胡女士表示將向法院提起訴訟

維護(hù)自身權(quán)益