3月26日，沈陽市民袁先生向二三里資訊反映稱，他在3月初時(shí)找一家代辦公司辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，可是20多天過去了，他的執(zhí)照不但沒有辦理下來，反而還惹了一肚子氣。

據(jù)袁先生介紹，他找的代辦公司叫金賬本企業(yè)管理公司。當(dāng)時(shí)他看這家公司門面挺大，覺得很有可信度，為了省心，就花了2000多元，委托這家公司代替辦理企業(yè)注冊。

可令他沒想到的是，營業(yè)執(zhí)照剛辦理完，在銀行賬戶開戶這個(gè)環(huán)節(jié)上，卻出了問題。

袁先生說：“當(dāng)時(shí)銷售人員答應(yīng)了我，這一單是包括銀行開戶的。但是售后人員卻說，服務(wù)內(nèi)容只包括辦理營業(yè)執(zhí)照，不包括辦理銀行賬戶。我再找那個(gè)銷售人員時(shí)，卻得知他已經(jīng)離職了�！�

袁先生找到該公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過一番協(xié)商后，對(duì)方同意幫他辦理銀行賬戶。

袁先生說：“我和這公司簽的服務(wù)協(xié)議上，就明確寫著，要辦理完銀行賬戶，合作才算終止�？晌覅s是經(jīng)過了一番溝通，他們才同意給我辦理銀行賬戶的。這本就是協(xié)議中規(guī)定的項(xiàng)目，倒搞得好像我提出了過分要求似的�！�

無論如何，既然對(duì)方答應(yīng)辦理企業(yè)銀行賬戶，袁先生也不想再深究了�？删o接著，新的問題又出現(xiàn)了。

“在銀行核驗(yàn)地點(diǎn)時(shí)，代辦公司提供的地址太假了，沒有通過。”袁先生說。

至此，袁先生徹底對(duì)該公司失去信心，他提出退款的要求。但金賬本公司表示拒絕。

金賬本公司：全額退款不合理

3月26日，二三里資訊聯(lián)系到金賬本公司。對(duì)于袁先生這筆合作的情況，對(duì)方一名管理人員表示，之前雖然有一些波折，但并不影響后續(xù)的辦理。雖然上次辦理銀行賬戶沒有通過，但只要再辦一次就行了。這并不是什么麻煩的事。

管理人員表示，袁先生所謂的地址造假，實(shí)際是指使用虛擬地址注冊，這并不是造假。目前此事一直拖延的原因，是袁先生要求退款，不愿再配合辦理。而因?yàn)榻鹳~本公司已經(jīng)進(jìn)行了大量工作，要全額退款顯然也不合理。

目前，雙方仍在僵持中。袁先生表示，他將向相關(guān)部門投訴，以保障自己的權(quán)益。