日前，唯品會售出一批原價超過4000元的意大利進口名牌腰帶，打折后僅售2549元。有消費者購買后，由于尺寸不符，想通過電商平臺“得物”賣掉，發(fā)現(xiàn)多家第三方機構鑒定顯示該腰帶是假貨。不少網(wǎng)友直指唯品會售假，然而，唯品會方面堅稱“保證所售商品為正品”，更拿出了顯示“腰帶為正品”的鑒定報告。
同樣“簽字畫押”、言之鑿鑿，結果卻完全相反的鑒定報告，肯定有一個在說謊。那么，奢侈品鑒定，消費者到底應該信誰？有沒有更權威的鑒定機構？
今年3月，山東的郭先生通過唯品會以2549元的價格購買了一條號稱是“專柜正品”的進口腰帶，拿到后發(fā)現(xiàn)自己算錯了腰圍，于是想通過“得物”平臺轉售。然而，得物委托第三方鑒定機構檢測真?zhèn)沃�，告�?/span>郭先生腰帶是假貨，不僅不能賣“二手”，鑒定費和保證金都得由他付。腰帶是自己從唯品會自營渠道購買的，怎么可能是假的？郭先生越想越納悶，于是向得物客服人員打電話，詢問其是否可以進行復檢。而對方回應稱，郭先生的遭遇并非個例，最近他們收到了一批從唯品會購買的假冒腰帶。郭先生通過搜索發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有人在黑貓投訴平臺、12315平臺上進行投訴。具有相同經(jīng)歷的消費者們還組建了一個群聊。“我加的時候群里是100人左右，現(xiàn)在是200人，都是同樣的問題�！惫壬硎�。無獨有偶，長沙的陳先生也在唯品會上購買了同一批次的腰帶。他表示，購買時看到平臺標注“全球直采”、中國人保承保、100%正品，所以自己很放心。然而收貨之后發(fā)現(xiàn)皮帶有不少問題：印字不清晰、做工不夠精致、僅有腰帶而無相關票據(jù)。陳先生心存疑惑，遂送至檢測機構，果然也有問題。
在陳先生與唯品會客服人員的對話中，唯品會方面稱，海淘產(chǎn)品沒有發(fā)票，但保證是正品。客服：海淘訂單我們是沒有辦法提供發(fā)票的。
陳先生：那怎么證明產(chǎn)品是真的呢？
客服：唯品會通過具有檢測資質的權威檢測機構，針對投訴的該批次產(chǎn)品進行抽檢，抽檢結果均為合格。
唯品會稱，經(jīng)內部調查核實，該批腰帶由唯品會在海外直采，從保加利亞經(jīng)銷商到意大利供貨商，采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī)，確保正品。同時也對該批次貨品進行了抽樣送檢，樣品由中國檢驗認證集團廣東有限公司鑒定通過。與此同時，得物也在微博上公布了自己的檢測結果，有四家第三方鑒定平臺分別對該款腰帶進行檢測，包括中國檢驗認證集團上海有限公司、PONHU線上鑒定、優(yōu)奢易拍線上鑒定、品奢線上鑒定，通過檢測均鑒定該腰帶為假貨。
得物方面認定為假貨的依據(jù)包括皮帶字樣壓印字體形態(tài)、金屬扣打磨質感、防塵袋刺繡標底紋均與正品有較大差異。同樣一批貨物，不同的鑒定機構，甚至送往同一鑒定機構的不同分公司，為何給出的結果大相徑庭？消費者到底該信誰？北京云嘉律師事務所律師趙占領解釋，不是所有第三方鑒定機構的檢測結果都可以作為法律依據(jù)。單方面給具有司法鑒定資質的機構送檢，只能作為參考。趙占領：得物本身不是一個有資質的司法鑒定機構，其鑒定不具有法律效力。而且如果所稱的鑒定結果不準確，導致他人名譽受到損害，要承擔法律責任。
趙占領指出，單方委托司法鑒定不能作為法律上的司法鑒定結論。想要縷清這件事，除了品牌方出面鑒定之外，只有雙方共同認可的一家鑒定機構做出的鑒定或監(jiān)管部門出面查處后，才有法律效力。“法律上的司法鑒定結論通常指兩種情況，第一種是發(fā)生糾紛并起訴到法院后，原被告共同委托或法院指定一家具有資質的鑒定機構進行鑒定。這種情況下鑒定結論在程序上是最合法的、具有法律效力的。”趙占領介紹。“第二種情況是有人向工商部門舉報、投訴某家企業(yè)可能售假。監(jiān)管部門委托具有資質的司法鑒定機構進行鑒定。這種情況通常具有法律效力，也能作為行政執(zhí)法機構進行行政處罰的證據(jù)�！�
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。