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2019年3月份，黃先生在湖州卓御比亞迪4S店買了一輛比亞迪唐，現(xiàn)在還在保修期。1月29號，他在行駛過程中，發(fā)現(xiàn)顯示屏出現(xiàn)了兩條故障提示。

黃先生：“檢測行人系統(tǒng)和車道偏離系統(tǒng)，當時車上只有兩個問題嘛 （有沒有發(fā)生過碰撞之類的） 沒有，1月30號早上還沒開門的時候，我就過來檢測了，檢測的師傅車都沒看，直接跟我說是我車撞了�！�

黃先生說，1月30號，4S店對車輛做了一些檢查后，顯示屏上多出了兩條故障提示，由原先的兩個故障變成了四個故障。他提供了一段視頻和幾張圖片，其中拍攝時間為1月29號的視頻中，顯示屏中有兩項提示，分別為請檢查行人探測系統(tǒng)和請檢查車道偏離系統(tǒng)。

1月30號拍攝的幾張圖片中，多了另外兩項提示，分別是請檢查自動緊急制動系統(tǒng)和請檢查預測性碰撞報警系統(tǒng)。

4S店的檢測報告中寫著，由外力導致，ACC故障，需要更換ACC模塊、支架等。

黃先生：“4S店說這個是ACC模塊被撞了，他說這個東西不保修的， 費用是三千多塊錢，要自費的，車頭我也看到了，沒有任何的撞擊痕跡�！�

ACC模塊是指車輛的自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)。黃先生說，ACC模塊和探測系統(tǒng)裝在車頭的車牌下方，在黑色的小方塊里面，車子沒有撞過，他提供了一張1月30號拍的照片，車頭確實看不出明顯的變形痕跡。

湖州卓御比亞迪4S店技術(shù)部 袁經(jīng)理：“ 他來的時候，是兩個故障，它是已經(jīng)凹進去了 （什么東西已經(jīng)凹進去了）下面有一個相當于傳感器，已經(jīng)凹進去了，保險杠拆下來的時候，不是要調(diào)ACC嘛，調(diào)出來是七點多，不在正常范圍之內(nèi)了，它跳出來肯定有四個故障（如果車子原先就有這樣的問題，為什么1月29號顯示屏沒有顯示） 有調(diào)啊，要拿電腦上去調(diào)，調(diào)不出來，如果是不對的，肯定直接報四個故障（那兩個故障必須要檢測過顯示）對(假設(shè)他不過來做這個檢測，永遠也不知道自己有這個問題）對，就是不知道有這兩個問題，只是儀表上跳兩個問題。”

袁經(jīng)理表示，ACC模塊相當于車子探測系統(tǒng)的大腦，會給多個探測系統(tǒng)發(fā)指令。黃先生的車原先就存在這四個問題， 只是多出的兩個問題需要通過檢測儀診斷才會顯示出來。袁經(jīng)理還表示，由于黃先生不愿意花錢更換ACC模塊，工程師暫時幫他把數(shù)據(jù)盡量調(diào)到正常區(qū)間內(nèi)，相應(yīng)的，后出現(xiàn)的兩個問題已經(jīng)不再顯示，但原先的行人探測和道路偏離系統(tǒng)的問題，經(jīng)過再次檢測是MPC系統(tǒng)出了問題，位于擋風玻璃處，他們正在安排更換。

湖州卓御比亞迪4S店技術(shù)部 袁經(jīng)理：“上面兩個也在給他訂貨了 （目前還沒到嗎） 目前還沒有，因為廠家這兩天還在休息�！�

黃先生表示，他打算繼續(xù)等一等。