5月17日20時54分，余杭區(qū)110指揮中心接到報警：良渚街道一處小區(qū)16樓，有一名3歲小孩把房門反鎖，家長進(jìn)不去急需求助。巡特警大隊機(jī)動三中隊和良渚派出所民警立即趕往處置，5分鐘后，特警李銳和同事攜帶破門裝備到達(dá)現(xiàn)場。

原來，奶奶下樓去扔垃圾，出門時沒帶鑰匙，也沒關(guān)門，再上來門就鎖上了，聽聲音孫子還在房內(nèi)，但喊了多次根本沒反應(yīng)。鄰居聽到動靜出來幫忙打電話找回了孩子的媽媽，可問題來了，她也沒帶鑰匙，沒辦法只好報警。

民警一邊讓孩子的媽媽通過鎖芯孔往房內(nèi)喊話引導(dǎo)孩子離開陽臺去自己的房間，一邊準(zhǔn)備破門救援，這時消防隊員也到達(dá)了現(xiàn)場，雙方合力實施破拆。

三分鐘后，防盜門就被打開。特警提醒家長，千萬別讓年幼的孩子離開自己的視線，更不要將孩子獨自留在家里。