近日，一位沈陽市民向二三里資訊反映稱，她2020年3月交的裝修定金，但已經(jīng)過去了一年多了，她家還沒有開始裝修。她想退回定金，也遭到了拒絕。

市民：擔(dān)心裝修質(zhì)量，不敢讓量尺

據(jù)市民介紹，這家裝修公司叫愛筑家裝飾。她在去年3月交定金時(shí)，銷售人員并沒有向她講明白裝修的程序。加之當(dāng)時(shí)她的房子還沒有交付，所以沒有立刻開始裝修。在隨后的幾個(gè)月里，她聽到了一些關(guān)于這家裝修公司的負(fù)面消息，使她產(chǎn)生了退費(fèi)的想法。

市民說：“我當(dāng)時(shí)交定金時(shí)，就是銷售人員花言巧語，并且還借給我錢，我才交了定金。后來我聽說這家裝修公司和老賴上宸裝修公司是一個(gè)老板，我就動(dòng)搖了�！�

受相關(guān)新聞報(bào)道影響，市民對(duì)該公司的裝修質(zhì)量失去信心，加之她覺得當(dāng)初自己交定金就有些稀里糊涂的，于是她決定退費(fèi)。

2020年12月，她來到該公司，以遲遲沒有開工裝修為由，要求退回定金。但裝修公司按照合同上的約定，拒絕了市民退費(fèi)的要求。

市民說：“下房了我也不敢讓他們量尺，我怕量完尺后續(xù)再增加費(fèi)用。我只想退回我的定金�！�

裝修公司：不讓量尺，無法出效果圖

5月24日，二三里資訊聯(lián)系到愛筑家裝飾，一位工作人員表示，如果市民拒絕量尺，那么就無法開展裝修工作。

“我們需要進(jìn)房量尺，然后出圖，與客戶確定選擇哪種裝修風(fēng)格后，才能開始施工。如果客戶拒絕讓我們量尺，那么確實(shí)無法裝修�！惫ぷ魅藛T說。

對(duì)于市民提出的愛筑家與上宸裝修公司的關(guān)系，工作人員予以否認(rèn)。工作人員表示，如果市民以網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)言風(fēng)語為退款的理由，那顯然是不符合合同約定的。

最后，工作人員表示，將會(huì)安排服務(wù)人員與客戶進(jìn)行溝通，爭取消除誤解，早日開工。

二三里資訊將繼續(xù)關(guān)注。