家住呈貢大漁欣城櫻花苑的單女士向我們反映說,她家每月都正常交著水費,卻被停水將近一年多,這到底是怎么一回事呢?
單女士:“你看水都沒有,差不多一年了,至少有十多個月,反正洗澡、沖廁所這些都沒有水。”
單女士說,從去年九月份開始,家里的水就被關(guān)停了,煮飯做菜洗澡等生活用水只能從其他地方拉來,以此勉強維持日常生活。
“這個就是我們拉的水,
要從其他村里拉水,
拉回來作為生活用水!
“因為還有一套房,
平時洗澡就去那邊洗。”
單女士說,去年九月,物業(yè)在她家門口貼了一張通知,通知顯示因該住戶未交物業(yè)費,因此暫停她家生活用水的供應(yīng)。
對此,單女士認為,自家的水費和垃圾處理費都是綁定在一起正常交納的,但小區(qū)物管公司卻把她家的水給停了,這樣的做法很不合理。
單女士:“我現(xiàn)在的訴求就是要求他們幫我們家把水打開,讓我們正常使用,因為我覺得(物業(yè))沒有權(quán)利停水。”
隨后,記者電話聯(lián)系上了小區(qū)物管的相關(guān)負責(zé)人了解情況,不過對方卻否認了停水的事實。
物業(yè)負責(zé)人:“我們怎么可能會停人家的水,水費是交到(自來水公司),(另外)不交物管費到底合不合理,現(xiàn)在已經(jīng)安排工程人員來開通用水!
在記者的要求下,物業(yè)已派人恢復(fù)了供水。而對于她家?guī)啄晡唇晃飿I(yè)費的原因,張女士解釋稱,是因為幾年前她家里漏水,墻體被嚴重損壞,經(jīng)多方協(xié)商后要求物管協(xié)助處理,但始終沒有得到妥善解決,所以她家才一直不愿交納物業(yè)管理費。
新聞延伸
《物業(yè)管理條例》第三條規(guī)定,本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。一般而言,物業(yè)服務(wù)具體包括房屋及共同設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等內(nèi)容。
業(yè)主欠繳水電費,物業(yè)公司有權(quán)停水停電?
生活中,若業(yè)主欠繳水電費,物業(yè)公司一般會采取停水停電措施。那么,物業(yè)公司的做法是否合法呢?
需要具體分析:
(1)若供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費,則當(dāng)業(yè)主欠繳水電費時,物業(yè)公司可以供水供電公司名義對物業(yè)采取停水停電措施。
(2)若供水供電公司未委托物業(yè)公司代收,那么物業(yè)公司不能采取停水停電措施。若物業(yè)仍停水停電,給業(yè)主造成損失的,業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償因此造成的損失。
業(yè)主欠繳物業(yè)費,物業(yè)公司有權(quán)停水停電?
若業(yè)主未及時繳納物業(yè)費,物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納,并承擔(dān)一定的違約金。但是物業(yè)公司無權(quán)采取停水停電措施。
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