業(yè)主田女士介紹12B別墅內(nèi)門框處曾被白蟻蛀壞。記者 蒙健 攝

此前別墅內(nèi)踢腳線處被白蟻蛀壞。記者 蒙健 攝

5月26日，在田女士一家的陪同下，記者來到了其位于大華錦繡海岸三期的12B別墅內(nèi)。記者看到，在一樓大廳一處已拆除的門框處，雖然先前已經(jīng)做了相應(yīng)的處理，但從頂部到門框角的位置，仍能看到白蟻留下的痕跡。在另一門框處，同樣有白蟻蛀過的痕跡。

隨后，田女士又帶著記者來到了13B別墅內(nèi)，在一樓一扇鋁合金門與墻壁之間，因白蟻蛀過留下了縫隙，門角一處墻壁的涂料還掉落了一塊�！按饲伴_發(fā)商來消殺了兩次，但仍存在白蟻。”田女士告訴記者，像這樣的情況還有好幾處。

別墅內(nèi)門框處曾被白蟻蛀過的痕跡。記者 蒙健 攝

通過田女士提供的視頻，記者看到，此前白蟻蛀咬的情況遠(yuǎn)比如今嚴(yán)重，在視頻中，一處拆下來的木制踢腳線上布滿了白蟻，被咬得千瘡百孔，有專業(yè)人員正在對房屋內(nèi)的白蟻進(jìn)行滅殺，一處門框底部被挖開后，受驚的白蟻四散而逃，看得人起雞皮疙瘩。

“因?yàn)?2B出現(xiàn)白蟻，開發(fā)商未予以根除，我們拒絕支付12B的物業(yè)管理費(fèi)用，并要求開發(fā)商賠償�！�田女士稱，但物業(yè)僅同意免除3個月的物業(yè)費(fèi)，他們一家對這個結(jié)果不予接受，因?yàn)椴磺宄�后續(xù)的滅殺，是否能夠根治蟻患。

別墅內(nèi)門框處曾被白蟻蛀壞的痕跡。記者 蒙健 攝

針對田女士一家的情況，記者來到了大華錦繡銷售中心。據(jù)大華（集團(tuán)）有限公司海南營銷總監(jiān)張女士介紹，對于田女士一家出現(xiàn)白蟻的情況，她也大致了解，公司一直在跟進(jìn)，物業(yè)與客服也在進(jìn)行反饋，并沒有說不去處理。對于公司做的不到位的地方，她也表示歉意。

“作為開發(fā)商來說，在裝房前都會與白蟻公司簽訂消殺協(xié)議，會在每年固定的時間進(jìn)行消殺，以避免出現(xiàn)白蟻。”張女士告訴記者，白蟻雖然可以消殺，但是無法根除，因此像田女士所要求的“消殺以后永遠(yuǎn)不會再出現(xiàn)”是無法做到的，只能是不斷地發(fā)現(xiàn)，不斷地消殺。

她解釋道，在海南地區(qū)，房屋內(nèi)有白蟻是比較常見的現(xiàn)象，公司賣了好幾期的房，也同樣出現(xiàn)過白蟻的問題，但經(jīng)過消殺后的區(qū)域，至少不會再頻繁出現(xiàn)。田女士的房子第二次出現(xiàn)白蟻，究竟是第一次沒有消殺干凈，還是剩下的區(qū)域沒有檢查到位，需要檢查后才知道。

白蟻出現(xiàn)在門框處。田女士提供

對于田女士所提出的賠償訴求，張女士認(rèn)為，物業(yè)管理費(fèi)與賠償是兩回事，田女士認(rèn)為房屋“不達(dá)標(biāo)”拒收也是可以的，因未能給田女士處理好白蟻的問題，公司也同意田女士不,交物業(yè)管理費(fèi)，目前問題的焦點(diǎn)在于賠償?shù)慕缍?/strong>。

“我們將會安排專業(yè)的白蟻公司，到田女士一家的3棟別墅內(nèi)再次詳細(xì)檢查，重新進(jìn)行消殺�！彼�表示，公司方面會負(fù)責(zé)到底，對田女士的損失做進(jìn)一步協(xié)商。

被白蟻蛀壞的踢腳線。田女士提供

那么，如何知道家里是否有白蟻？發(fā)現(xiàn)有白蟻又該如何處理？就此記者采訪了專業(yè)人員林先生。

據(jù)林先生介紹，在預(yù)防白蟻方面，家具內(nèi)外的木制品如木箱、門柱以及紙箱等，翻動后是否看到有白蟻群侵蝕的跡象，同時，木箱、紙箱不要靠墻和直接放在地上，最好是離開墻壁和地面5厘米；雨季時，在雨后黃昏要注意是否有白蟻從屋內(nèi)飛出或屋外飛入；要注意屋內(nèi)木制品表面是否出現(xiàn)不平滑，或是用手敲打時有無空洞的聲音；在木質(zhì)地板上行走時，是否有不密實(shí)感、空洞聲，如有應(yīng)檢查；若屋子有漏水、潮濕之處，應(yīng)多加注意，因?yàn)榘紫佔(zhàn)類鄢睗竦哪玖稀?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">

“如果發(fā)現(xiàn)了白蟻，不要擅自滅蟻，最好是找專業(yè)機(jī)構(gòu)來處理�！绷窒壬�告訴記者，因?yàn)榘紫亴�氣味非常敏感，殺蟲劑的氣味會導(dǎo)致其轉(zhuǎn)移擴(kuò)散，無法達(dá)到根治的效果。白蟻還會繼續(xù)隱藏在黑暗之處，繼續(xù)腐蝕木質(zhì)結(jié)構(gòu)甚至是鋼筋。因此在發(fā)現(xiàn)白蟻后，應(yīng)該妥善保護(hù)好白蟻危害的現(xiàn)場，并盡可能標(biāo)記白蟻飛出的部位，然后請專業(yè)機(jī)構(gòu)的白蟻防治人員前來勘察和滅治。