小顧是一名剛上大一的大學(xué)生
就在前兩天,心地善良的她
因為自己一個小小的舉動
第一次體會到了社會的復(fù)雜
小顧在貴陽花溪區(qū)的一所大學(xué)讀大一。5月29日,正值周末,小顧和同學(xué)來到花溪公園游玩。本來應(yīng)該是美好的一天,卻因為她的一絲善念變得極為糟糕。
小顧:當(dāng)時就碰到一個發(fā)卡片的,他就把那個卡片發(fā)給我,因為當(dāng)時我就想到大家都不容易,然后想把那個卡接了,讓他少發(fā)一點,然后早點完工,早點拿到工資。
小顧接過卡片后,發(fā)現(xiàn)這是一家祛痘機(jī)構(gòu)的體驗券。小顧覺得自己沒有這個需求,就準(zhǔn)備離開。但這時,發(fā)卡片的人又說,要把小顧帶到店里才算完成任務(wù)。小顧想著幫人幫到底,于是就跟著發(fā)卡片的人去到了一家名為苗院長的美容機(jī)構(gòu)。
小顧:然后來到店里面的話,那里面的工作人員也來說是免費體驗的。然后我就想了,反正買完藥以后也沒什么事了,然后就去試一下吧。
于是,工作人員開始給小顧做免費的面部清理。但是在這期間,工作人員開始推銷起其它的護(hù)理項目。
小顧:然后他給我說檢測什么,我臉上有什么黑色素,什么色斑之類的。然后他說檢測出來,如果多的話,他們需要用他們那個什么八千多元的套餐。
聽到如此高昂的套餐費,小顧立刻拒絕,并強(qiáng)調(diào)自己還是學(xué)生,不可能承擔(dān)這么昂貴的護(hù)理費。不過工作人員又說,如果檢測下來色斑少的話,是可以給小顧做免費治療的。于是小顧答應(yīng)了下來,但是檢測之后的結(jié)果讓她驚慌不已。
小顧:我拿鏡子看,發(fā)現(xiàn)我的臉上出現(xiàn)了像斑一樣的,很多很臟的東西。他說不用他們的產(chǎn)品,要六個月才能消退,我一個女生臉上全是那種東西,接下來六個月,不知道怎么面對我遇見的每一個人。
看著自己原本光潔的臉上竟然長滿了黑斑,驚恐的小顧立刻答應(yīng)工作人員使用八千多元的套餐。
小顧:這個時候他跟我說可以分期付給他們店里。我也沒有辦法,我只能同意他們?nèi)プ,然后就讓我把手機(jī)給他,他拿手機(jī)給我操作了一個叫做即分期的平臺。
在這個平臺上,工作人員給小顧注冊了賬號,并申請了七千二百元的貸款。這筆錢加上利息,以及之前兩千多元的消費,小顧一下子就花出去一萬多元。
小顧:我當(dāng)時其實挺害怕的,沒有敢給家人說,我還想過自己默默承擔(dān)下來,想過周末出去兼職,生活費的話我就少吃一點,爭取能夠把它還了,但是我算了一下,因為大一新生出去兼職,我能做什么,沒有社會經(jīng)驗,人家會讓我干什么。
思前想后,小顧還是告訴家人貸款的事。家人聯(lián)系了貸款軟件的客服后,成功取消了貸款。
小顧:那我198的套餐是我自己自愿的,我愿意承擔(dān)那一部分,剩余的我希望他們能夠退還給我。
記者:還剩多少呢?
小顧:還有2400。
5月31日,小顧與家人來到了苗院長美容機(jī)構(gòu)協(xié)商退款。
記者:你們當(dāng)時清楚她是學(xué)生嗎?如果清楚為什么要給她貸款?
苗院長工作人員:她清楚啊,她為什么要做呢?你是個成年人好嗎?
小顧的家人:如果你提前告知她,我現(xiàn)在給你做檢測,如果臉上面有什么東西出來,要六個月自然消退,要不然就要用我們八千多的產(chǎn)品才能消退,她做之前并不知道。
苗院長負(fù)責(zé)人:我們沒有說非要用我們家的產(chǎn)品才能消退,沒有強(qiáng)調(diào)。
小顧:那個東西出來后,才給我說現(xiàn)在要用產(chǎn)品才能消退。
最后,美容機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人解釋說,出現(xiàn)小顧這種情況是因為他們對工作人員的培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生了誤會,他們答應(yīng)退還小顧2400元。
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