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劉小姐4月1日在順德新容奇醫(yī)院喜添一子,生小孩當(dāng)然要留念一下,她說自己在生產(chǎn)時看到醫(yī)院有跟一家叫ABC的兒童攝影機(jī)構(gòu)合作,說等孕婦生產(chǎn)完可以免費拍一張寶寶的美照,20天后,果然有人上門了。
劉小姐說,當(dāng)時上門服務(wù)的攝影公司她并沒有多看,對方確實能送一張寶寶美照,不過在服務(wù)過程中就開始推銷999元的拍攝套餐,里面有16張的皮冊、擺臺、掛墻等等,劉小姐覺得還不錯,立馬心動下單,也開具相關(guān)的服務(wù)單據(jù)。
當(dāng)天晚上攝影服務(wù)公司就發(fā)底片給劉小姐挑選,但劉小姐就說,照片拍得不好看,她很不滿意,另外細(xì)問才知道,這家公司根本不是ABC兒童攝影,而是多拉兒童專業(yè)攝影。手機(jī)當(dāng)天就停機(jī)了,我也不知道他們(ABC)來了之后就打不通我的電話,上不來,也沒想到多拉兒童專業(yè)攝影有我電話。我覺得我的資料那么容易就被別人拿到,特別不安全。ABC兒童攝影的靳經(jīng)理向記者表示,他們確實有跟醫(yī)院簽服務(wù)合同,已經(jīng)合作多年,但他們都是客戶同意以后才上門的。那為什么來的是多拉兒童專業(yè)攝影,對方到底怎么知道自己的家庭信息呢?

記者聯(lián)系到這家多拉兒童專業(yè)攝影,對方則說他們并沒有跟醫(yī)院合作,而是通過母嬰行業(yè)的異業(yè)聯(lián)盟,拿到了劉小姐的聯(lián)系方式。

不過劉小姐就說,自己從來沒有在母嬰店買過物品,雖然之前有接到電話,但是自己當(dāng)時以為是ABC打來的,就報了自家地址。當(dāng)記者問到是否有注意到,工作人員上門的服裝和報價單等是否有店名這些細(xì)節(jié)時,劉小姐就說自己沒注意到。

對于具體的信息渠道,多拉兒童專業(yè)攝影的負(fù)責(zé)人就說不便提供。但是他們上門的工作人員上門都有穿統(tǒng)一制服,當(dāng)時溝通購買套餐時,提供的報價單和留下的信封也有自己門店的標(biāo)志和名稱,購買套餐也是劉小姐自己意愿,現(xiàn)在劉小姐已經(jīng)拿到了拍攝的底片,全額退款是沒可能的。
目前,劉小姐正在與多拉兒童專業(yè)攝影協(xié)商退款一事。律師表示,這個事件中,多拉兒童專業(yè)攝影獲取劉小姐電話從而進(jìn)行推銷,做法不妥,但雙方的交易、服務(wù)等都要按照當(dāng)初簽訂的協(xié)議履行各自職責(zé)。
人格權(quán)中是明確講了公民個人信息是受到法律保護(hù)的,在這種情況之下他們又拿來互相共享互相盈利。母嬰店也好或者其他機(jī)構(gòu)也好,肯定是侵犯了消費者的個人信息保護(hù)的相應(yīng)權(quán)利,而且影響了私人的隱私和生活安定權(quán)益。消費者可以向相關(guān)行政主管部門進(jìn)行投訴舉報,或者向法院起訴要求賠償。
日常生活中快遞單上的電話號碼、
在店里注冊的會員等等,
容易泄露個人信息,
各位街坊請加強(qiáng)警惕!
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