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委托滴滴代駕開車

路過大坑輪胎發(fā)出巨響

車輛報警顯示胎壓不足

輪胎損壞維修費近萬元

代駕員稱自己無力承擔

6月3號晚，長沙的焦先生喝了點酒，便委托滴滴代駕幫自己把車開回家。怎料在行駛途中，代駕員不慎經(jīng)過了一個大坑，導致焦先生的車輪受損，維修費用近萬元。就因為這筆將近萬元的損失究竟該誰負責，焦先生和滴滴代駕發(fā)生了不愉快。

距離事發(fā)時間已過去幾天了，對于賠償一事還沒有具體答復，焦先生說自己已經(jīng)是一肚子的火。6月3號晚上，他叫了一位滴滴代駕，幫他把車從星沙開到人民路。

車主 焦先生：當時我的就說你走星沙的主干道，有路燈。滴滴代駕的導航就導到了那種又偏又黑，又修路的東二路，正好有一段路況不太好。

果不其然，在行駛過程中，車輛經(jīng)過一個大坑，發(fā)出了一聲巨響，不過，代駕員當時也并沒有停下車來查看情況，而是繼續(xù)將車開到了目的地。

記者在焦先生車輛的儀表盤上看到提示，右前輪胎壓力過低，檢查輪胎壓力并充氣。經(jīng)過4S店的檢查，確認右前輪鋼圈已經(jīng)受損。

得知代駕員也是入職不久，還處于實習期，焦先生于心不忍。不過，車子在經(jīng)過4S店檢查后確認，維修費用需要一萬左右。

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道路交通事故認定

代駕員負全責

維修款需三方確認

滴滴代駕訂單均購買保險

焦先生告訴記者，讓自己非常氣憤的是，事發(fā)之后，滴滴平臺并沒有相關(guān)負責人露面，而是讓這位涉事未深的代駕員來跟他一起處理此事，直到6月7日上午，他們才拿到了交警的是個責任認定書，對于焦先生的損失，滴滴平臺也給出了答復。

記者在交警出具的道路交通事故認定書上看到，由于代駕員單先生的操作不當，導致車輛輪胎與路面坑洞相接觸，單先生要承擔全部責任。

代駕員 單先生：公司那邊就是說，每一單都有保險，走正常流程就可以了，是我們的責任，我們絕對承認。

記者：現(xiàn)在是拿到了一份責任認定書，接下來會怎么做呢？

單先生：接下來保險公司的人來定損啊。

不過在現(xiàn)場，焦先生以及4S店當面都表示未接到保險公司的電話，因此，錢究竟是誰來出，通過怎樣的形式進行支付，仍然是個未知數(shù)。

記者隨后與滴滴出行平臺的相關(guān)負責人取得了聯(lián)系，對方表示，代駕的每一個訂單，公司都購買了相應的保險。

對于焦先生的這次消費體驗，平臺方表示了歉意，目前，保險公司已經(jīng)與4S店進行了對接，在是否更換輪轂的問題上，仍在進行溝通。